2016年1月14日下午，海南航空股份有限公司與喜樂航科技股份有限公司在聯(lián)合新聞發(fā)布會上正式對外宣布，未來兩年喜樂航將投資10億改裝海航100架飛機(jī)，提供機(jī)上WiFi服務(wù)，實(shí)現(xiàn)真正的空地互聯(lián)。

嘉賓合影

　　發(fā)布會上，海南航空客艙服務(wù)部總經(jīng)理徐飛表示，進(jìn)入2016年海南航空將持續(xù)推進(jìn)國際化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級，向世界最佳航空公司TOP10的大門邁進(jìn)。海航客艙娛樂作為旅客體驗(yàn)的重要組成部分將一如既往不斷創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，在影音娛樂、軟硬件系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用等方面爭取先進(jìn)，為旅客帶來更加優(yōu)質(zhì)的視聽盛宴和旅行體驗(yàn)。

　　徐飛宣布海航將繼續(xù)攜手專注于航空互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)與平臺運(yùn)營的喜樂航科技股份有限公司在空中搭建全新的客艙生態(tài)系統(tǒng)，致力于空地互聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用和推廣，真正實(shí)現(xiàn)空中上網(wǎng)。與此同時海航也將與BOSE、松下、魯能等公司合力推出更多全新客艙娛樂產(chǎn)品。

　　海南航空市場營銷產(chǎn)品總監(jiān)袁慧芳在發(fā)布會上闡述了海航客艙服務(wù)的理念，并回顧了海航客艙娛樂的發(fā)展歷程。隨著WiFi無線局域網(wǎng)，手持娛樂終端AirBox等一系列產(chǎn)品引入海航客艙娛樂，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下海航將從硬件設(shè)備、技術(shù)支持及內(nèi)容運(yùn)營等多角度集中提升旅客幸福感，重新定義飛行生活。

　　喜樂航科技股份有限公司CEO潘運(yùn)濱說，互聯(lián)網(wǎng)時代的人類對客艙里封閉的、零互動的體驗(yàn)是無法容忍的，喜樂航正與海南航空一起打破信息孤島，填補(bǔ)行業(yè)空白。

　　他介紹了最新一代手持娛樂終端AirBox380，防火、阻燃、防爆性能通過了航空安全的專業(yè)認(rèn)證，是乘客在飛行中安全優(yōu)質(zhì)的娛樂設(shè)備選擇。喜樂航還介紹了品牌、內(nèi)容、電商、娛樂各類強(qiáng)大的合作方，新浪、阿里、優(yōu)土、百度娛樂、窮游、知乎、孤獨(dú)星球、界面、FT中文網(wǎng)等都是喜樂航的內(nèi)容合作伙伴，它們將結(jié)合自身優(yōu)勢為商旅人群量身打造適合飛行時間的內(nèi)容。大數(shù)據(jù)的累積已讓智能終端實(shí)現(xiàn)根據(jù)用戶喜好進(jìn)行個性化定制，提供符合用戶自身需求的定制化內(nèi)容推送，全面提升用戶體驗(yàn)。據(jù)介紹，AirBox目前已經(jīng)覆蓋800多條航線，每年服務(wù)數(shù)千萬商旅人群。

　　潘運(yùn)濱透露，乘客在空中的一系列獨(dú)特體驗(yàn)還會通過喜樂航即將上線的飛友俱樂部APP進(jìn)行延伸，提供給用戶高品質(zhì)的生活方式選擇。

　　發(fā)布會上，海南航空還首次發(fā)布了最新一版安全須知。據(jù)悉，該安全須知由海航與魯能地產(chǎn)合作推出，以人與動物、自然和諧相處為主題，在展現(xiàn)優(yōu)美環(huán)境、趣味生活的同時，逐一呈現(xiàn)乘機(jī)安全須知內(nèi)容，傳遞一種輕松、愜意、休閑生活狀態(tài)，也展示了海南國際旅游島的魅力。

　　另據(jù)海航客艙娛樂負(fù)責(zé)人介紹，目前BOSE降噪耳機(jī)已在海航部分國際航線投放使用，預(yù)計(jì)今年3月將覆蓋海航B787、A330機(jī)型執(zhí)飛的所有國際遠(yuǎn)程航線。BOSE是民用降噪耳機(jī)第一品牌，以卓越的消噪功能及完美的聲音表現(xiàn)，受到消費(fèi)者的青睞。在發(fā)布會現(xiàn)場的產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)，嘉賓可以親身體驗(yàn)AirBox380和BOSE耳機(jī)帶來的高保真音質(zhì)和靜音效果。

　　作為全球七家之一、中國內(nèi)地首家SKYTRAX五星航空公司，海南航空立志打造中華民族的世界級卓越航空企業(yè)和航空品牌，多年來一直致力于為旅客提供全方位無縫隙的航空服務(wù)。海南航空客艙娛樂將繼續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用、客戶細(xì)節(jié)體驗(yàn)、產(chǎn)品推陳出新等方面爭取先進(jìn)，力爭成為行業(yè)翹楚。

　　海南航空客艙娛樂團(tuán)隊(duì)表示，2016年海南航空將集中資源優(yōu)勢，通過品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合不斷提升客艙娛樂品質(zhì)，在客艙娛樂與旅客的各個接觸點(diǎn)完成重大突破，重新定義旅客的飛行生活，為旅客帶來全新的客艙娛樂體驗(yàn)。