2016 年2月18日,繼2015年的卓越表現(xiàn)后,香港快運航空再度以優(yōu)異成績開展新的一年。這家屬于香港的低成本航空公司于2016年首月便樂見載客量節(jié)節(jié)上升和旅客投訴率大幅減少。
過去十二個月,香港快運航空共接載2,338,790 位旅客,較去年同期上升75%;單是2016年1月所有航線的總載客量便已高達237,923位旅客。
與此同時,香港快運航空在2016年1 月所接獲的顧客投訴率較去年同期大幅下降91%,充份反映出年度旅客服務調(diào)查的報告中,旅客對香港快運航空的驚喜推廣優(yōu)惠、創(chuàng)新航線及優(yōu)質(zhì)的顧客服務給予的正面贊賞,并對其經(jīng)營成果予以肯定。
整體良好表現(xiàn)當然少不了優(yōu)秀的航班準時率。根據(jù)獨立航班監(jiān)測網(wǎng)站 www.flightstats.com 的資料,過去12個月香港快運航空的整體航班準時率(OTP)達 78.3%,成績驕人。
香港快運航空在2015年分別創(chuàng)下多項佳績,實現(xiàn)了多個里程碑,我們期望這個勢頭能延續(xù)下去,于2016年再創(chuàng)佳績。」香港快運航空行政總裁安浩恩(Andrew Cowen)表示
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