安全管理的品質在于細節。2016年,江西監管局將系統結合部、安全鏈條的完整性、單位的組織習慣作為品質建設的主要內容。
近期,江西監管局在對某航班檢查時發現:配餐公司在機組尚未到位的情況下,已經將餐食配置到航空器上,且當時未與任何人交接就離開。監管局發現這一問題后,立即指出配餐公司的工作流程存在缺失,與航空公司空防系統的結合部出現了真空,導致餐食失控,形成了安全隱患。監管局約見了配餐公司領導,要求立即整改。配餐公司立即改進了工作流程,要求員工嚴格執行。系統結合部往往是薄弱的環節,在機制設置上,必須做到無縫對接。如果不重視系統結合的管理,工作的品質與安全的裕度將會大打折扣。