根據2017年東航安徽分公司乘務長實際需求情況,近日,東航安徽分公司開展了晉級乘務長培訓選拔工作。本次選拔通過個人報名、分部初審、業務分 部復審等階段,共有30名頭等艙乘務員符合參考條件。考核分為筆試、面試兩個環節,經過激烈的比拼,12名乘務員獲得晉級乘務長培訓資格并贏得晉級乘務長 培訓的機會。

為確保本次競聘選拔工作公平、公正、公開,分公司客艙部成立了選拔工作小組,部領導全程參與筆試、面試環節。各乘務分部提前在頭等艙具有晉級乘 務長資質的人員中廣泛動員,并通過電話、微信等形式鼓勵參考人員做好考前準備。作為此次選拔工作的組織部門,安全服務檢查室從試題選擇、考場布置、面試評 審等方面充分做好了準備工作,各分部分工明確、配合默契、共同促進各項工作落實到位。

經過筆試考核,最終有17名選手進入最能體現綜合實力的面試環節。面試評委由分公司相關職能部門資深檢查員、客艙部領導組成。參加面試人員按抽簽順序依次 進場,現場面試考核從職業形象氣質、考官提問互動、語言表達和現場掌控多方面考察競聘者的綜合能力。面試中尤其注重考核安全運行知識及安全意識、安全管理 能力。考核現場還對面試人員進行了專業性比較強的安全問題提問和應急能力測試,并將安全運行面試成績作為重要考核點,強化后備乘務長資格人員的航班客艙安 全處置能力。經過筆試、面試和日常考核的綜合評定,12名頭等艙乘務員取得了此次晉級乘務長培訓資格,在通過總部培訓、考核后即可取得乘務長資質投入到航 班運行。

此次選拔,通過考核的方式在為一線乘務人員提供了更好的職業上升通道,激勵乘務員們不斷提升個人能力的同時,也為進一步做好分公司2017年乘務長人力資源儲備,推進乘務長梯隊建設工作奠定了堅實基礎。