為進一步促進乘客自助值機意識，提升乘客在吉隆坡第二國際(KLIA2)的旅行體驗，亞洲航空宣布將在特定期限內獎勵自助值機乘客100BIG積分。乘客可在亞洲航空手機客戶端或官方網站進行自助值機，并預先打印或在移動設備端保存登機牌以贏取獎勵。
只要乘客在抵達機場前通過官網或手機應用程序完成值機手續并打印好登機牌，100亞洲航空BIG積分將會自動存入乘客的BIG會員賬戶。網上及 手機應用程序自助值機服務在所有亞洲航空短途航班起飛前的14天至1小時開放服務，亞洲航空長途航班自助值機服務則開放至航班起飛前4小時。
已辦妥自助值機的乘客們在抵達吉隆坡第二國際機場后可省去移民局檢查及行李掃描等事務的排隊煩惱，并直接前往登機閘口等候登機，確保了更順暢的飛行體驗。有托運行李的乘客則可到托運行李柜臺直接辦理手續，同時避免了排隊煩惱。
此外，吉隆坡第二國際機場也有特設的旅行文件查驗柜臺，讓乘客更順利地通過海關手續檢查。
團體預訂、行動不便或有特殊需求的乘客可前往機場的出發服務柜臺辦理相關值機手續。
亞洲航空再次提醒乘客托運行李柜臺將在所有亞洲航空短途及長途航班起飛前1小時關閉。而自助服務選項包括自助值機及自助粘貼行李標簽等內容，相關服務已在吉隆坡第二國際機場全面投入使用。
