下午三點(diǎn)，Ameco北京基地工程處四層的一個(gè)辦公室里熙熙攘攘，眾人似乎在討論著什么，這是飛機(jī)結(jié)構(gòu)與客艙股的辦公室日常。后來王振良告訴我，“我們這兒不像一線的‘師徒關(guān)系’那么明顯，大家更多的是一起交流探討，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。”
這群工程師的主要工作是“處理偏差”，簡單來說就是解決那些超出維修手冊的技術(shù)難題，王振良便是其中之一。這位從中國民航大學(xué)航空材料專業(yè)走出的研究生，加入Ameco已經(jīng)整整五個(gè)年頭了。除了同辦公室的其他工程師一起解決飛機(jī)結(jié)構(gòu)客艙的技術(shù)問題，他還是化工品審批工作的主要負(fù)責(zé)人。
“擅長考試”的學(xué)霸
王振良是個(gè)學(xué)霸，這從他過往的經(jīng)歷可知一二。畢業(yè)那年他考上了中科院的博士，最后卻毅然決定放棄了。“我覺得上班比科研更自由、更開放。”最終他選擇來到Ameco工作，當(dāng)問他是否后悔過放棄讀博時(shí)，他搖了搖頭，“考博只是為了證明自己可以，不一定非要去。”
工作兩年后，王振良有了新目標(biāo)——考取維修執(zhí)照。然而考試名額少，競爭從報(bào)名開始就異常激烈，于是王振良一口氣報(bào)滿十科，并最終一次全部通過。事實(shí)上，“王學(xué)霸”只用了兩周時(shí)間備考，這個(gè)聽上去有些“傳奇”的經(jīng)歷背后卻有著不為人知的一面。“其實(shí)考試是有‘竅門’的，備考的那兩周我將歷年的考題都梳理了一遍，這個(gè)工作量不小，大多數(shù)人沒有耐心這么做，但我覺得很有意義，通過梳理你可以快速抓住考試重點(diǎn)，從而有針對性的進(jìn)行準(zhǔn)備。”王振良如是說道。
化工品的“掌門人”
化工品的審批工作主要包括等效替代和延壽兩個(gè)部分，飛機(jī)上用到的化工品大多是高分子材料，而這正是“王學(xué)霸”本科所學(xué)的專業(yè)。工作中，他經(jīng)常會(huì)遇到新材料需要延壽的情況，這可不是個(gè)容易的工作，要研究化工品的穩(wěn)定性、看化工品的使用部位、查找相關(guān)的支持材料。“這有一定的工程風(fēng)險(xiǎn)，需要承擔(dān)的責(zé)任較大。不過我相信再危險(xiǎn)的東西只要管理好就不會(huì)出問題。”
今年工程處新制定了一個(gè)評估程序，并已通過質(zhì)量部的認(rèn)可，這是由“王學(xué)霸”負(fù)責(zé)起草的。談到起因，王振良說道，“個(gè)人認(rèn)為評估工作一定要有一套完善的流程，我們希望評估過程不要被太多的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)左右，而是把原先的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成制度性的流程。只要有良好的培訓(xùn)機(jī)制和流程控制，任何人都可以按照程序操作。”
“Ameco第一股”的見習(xí)工程師
提到工程處的飛機(jī)結(jié)構(gòu)與客艙股，其實(shí)它還有另一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?mdash;—“Ameco第一股”，因?yàn)閺倪@個(gè)股里走出了多位企業(yè)高管和技術(shù)專家，大家工作起來不敢有絲毫懈怠。王振良工作五年，春節(jié)時(shí)卻只回過一次家，其他幾年都是與飛機(jī)為伴。因?yàn)檗k公室365天都要有工程師在，確保隨時(shí)支援一線生產(chǎn)。
一次，飛機(jī)大修產(chǎn)品部在維修過程中發(fā)現(xiàn)行李箱更換壁紙耗時(shí)長、成本高，想通過噴漆翻新的方式代替，然而原廠的手冊要求行李箱的噴漆面積不得超過100平方英寸。生產(chǎn)部門將想法反饋給工程處，王振良立刻聯(lián)系原廠尋求解決方法，原廠給予回復(fù)：建議你們按照法規(guī)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，如果實(shí)驗(yàn)結(jié)果通過，我們沒有異議。通過國航的積極協(xié)調(diào)與支持，工程處最終找到與在役飛機(jī)一模一樣的樣品，并自行設(shè)計(jì)阻燃實(shí)驗(yàn)，最終獲得成功。如今國航所有飛機(jī)都采用噴漆的方式代替行李箱的壁紙更換，從而大幅降低了維修周期和成本。
在“王學(xué)霸”看來，一名優(yōu)秀的工程師需要具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)包括流利的英文表達(dá)、良好的溝通能力、邏輯思維能力和解決問題的能力，這也正是他努力的方向。他還有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)：希望在不久的將來，工程師們可以獨(dú)立批準(zhǔn)維修方案，從而編制出屬于Ameco的《維修手冊》。
