通訊員王珂訊：記者近日從深圳機場獲悉，目前廣東地區已進入強對流天氣多發季節，雷雨天氣影響機場航班運行的情況也將增多。機場方面提醒旅客，雷雨季乘機要密切關注天氣和航班信息，遇到航班延誤等情況要保持冷靜、理性維權，切勿因一時“任性”而觸犯法律法規。
汛期來臨，航延或增多
記者從深圳機場近日召開的年度三防工作會上了解到，今年深圳地區汛期將從4月中下旬持續至9月上旬，“龍舟水”天氣主要出現在5月下旬至6月中旬，天氣情況總體較為復雜，機場航班運行或將面臨較大壓力。機場方面預計，從3月下旬開始至6月底，由于天氣原因造成的航班延誤和取消情況將隨之增多，尤其當出現區域性雷雨天氣時，整個珠三角區域航路都會被雷雨云團覆蓋，對機場航班運行影響時間長、范圍大，易出現大面積航班延誤的情況。
機場提醒：航空出行注意天氣變化
根據氣象預報，本周江南、華南等地將出現持續性降雨天氣，局部地區將有大到暴雨，并伴有雷電冰雹等強對流天氣。受短波槽和再次加強的偏南氣流影響，深圳21日夜間至22日降雨趨于頻密，局部可達大雨量級，并可能伴有雷暴和短時強降雨，屆時機場航班正常運行可能受到影響。機場及公安方面為此提醒旅客，在選擇航空出行時應提前注意天氣變化，及時與選乘的航空公司或機票代理人聯系，了解航班動態。
機場公安：嚴厲打擊“空鬧”行為，旅客維權須理性
據深圳機場公安方面介紹，對于旅客的“空鬧”行為，公安持續加大打擊力度，維護機場正常的運行秩序。據統計，在去年3-6月深圳雷雨季期間，深圳機場警方共處理涉及航班延誤鬧事案件11宗，處罰15人，其中刑事拘留1人，行政拘留7人，罰款6人，警告1人。
機場方面提醒，在遇到天氣原因造成的航班延誤及取消等情況時，要保持冷靜，理性、合法地維護自身權益，切勿因一時沖動觸犯法律法規。
旅客可申請確認航班延誤取消原因
據了解，近兩年國家及民航行業對于航班延誤的處置和“空鬧”行為處罰也出臺了相關法律法規。其中，由交通部頒布的《航班正常管理規定》（以下簡稱《規定》）已于今年1月1日起正式實施。《規定》從航班正常保障、延誤處置、旅客投訴管理等各個方面，進一步明確了航空公司、機場、空管等航空運行主體的責任，為維護乘客合法的權益、保障正常航空運輸秩序提供了法律依據。
根據《規定》，今后由于天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班在始發地出港延誤或者取消，承運人應當協助旅客安排餐食和住宿，費用由旅客自理。航班如在經停地延誤或取消，以及發生備降，無論何種原因，航空公司均應負責向此類旅客提供餐食或住宿服務。作為配套機制，旅客可通過中國民用航空局消費者事務中心網站（www.caacca.org.cn）或電話（010-64287798）向民航局申請確認所乘航班的延誤或取消原因。
民航旅客不文明行為將被記錄
此外，針對近年來旅客“空鬧”行為增多的情況，2016年2月1日開始實施的《民航旅客不文明行為記錄管理辦法(試行)》也明確規定：“對民航工作人員實施人身攻擊或威脅實施此類攻擊的；強行沖擊駕駛艙、擅自打開應急艙門的；故意損壞機場、航空器內設施設備的”等十類民航旅客不文明行為將被列入民航旅客不文明行為記錄。已造成嚴重社會不良影響但未受到行政處罰的，旅客不文明行為記錄期限為一年；受到行政處罰的，旅客不文明行為記錄期限為二年。在今年1月中國航空運輸協會最新發布的第五批民航旅客不文明行為記錄中，共17名旅客上榜,為該名單發布以來人數最多的一批。據統計,《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》(試行)自2016年2月1日起開始實施以來,目前已經發布了五批民航旅客不文明行為記錄,共有59人因其不文明行為被記錄。
