7月19日,西北空管局飛服中心報告室召開安全小組會議,對WBS(工作結構細分)工具進行學習。報告室張海峰主任首先就前期赴管制中心進行帶班主任觀摩學習情況進行了分享。對區管中心利用WBS方法進行崗位運行精細分解,將工作流程細化為具體的崗位操作步驟,把責任分解到崗位的方法,通過以區域管制室交接班期間所見所聞向安全小組成員進行了詳細講解。
通過討論,大家認為這一新方法有利于解決報告室存在的工作職責不夠明晰、工作程序不夠精細、工作標準不夠明確的問題。張海峰主任強調,報告室應當立即動起來,以安全小組成員為班底,首先進行WBS工具的學習。下一步梳理報告室工作程序,選擇重點程序以WBS方法進行分解,最終將此項工作全面推開,有效規范報告室工作。