7月上旬以來，太原地區出現了歷史罕見的長時間的高溫天氣，對設備保障造成了極大的考驗。近日，山西空管分局氣象預報室空調故障，室內氣溫偏高，導致為飛行服務提供打印飛行氣象文件時，打印速度太慢，無法滿足飛服需求。氣象機務人員采取打開機柜散熱，并加裝風扇，對著飛行服務提供打印的交換機等設備吹風散熱，有一定效果，基本能滿足打印速度的需求。
但是機務室沒有止步于基本滿足的現狀，而是繼續想辦法解決打印速度緩慢的問題。科室主任組織了技術骨干分析會商，大家認為光靠散熱不能解決根本問題，可以通過改進網路路由結構，減少傳輸節點，使得打印速度大幅提高，滿足打印服務需求。方案得到了大家的一致贊同并立即付諸實施，去掉了飛服打印室及預報室的二層交換機，打印設備及終端直接通過光轉換設備進入數據庫網絡，打印速度明顯提高，保證了氣象為飛服打印情報的及時準確，經一周時間的運行檢驗，效果良好。
在這次設備故障處理過程中，氣象臺機務室，上下齊動，群策群力，積極出主意想辦法，主動應對高溫給設備帶來的影響，再一次踐行了真情服務的理念。
