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海外網9月28日電 乘客被航空公司拖下飛機這種場景,人們已經感到有些眼熟了,只不過這一次主角是美國西南航空公司。在它26日從巴爾的摩飛往洛杉磯的班機上,一名女乘客聲稱“對寵物有致命過敏”,要求趕走機上兩只小狗。由于女乘客無法出示醫院證明,后來被航警拖下飛機。
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據《華盛頓郵報》報道,西南航空公司(Southwest Airlines)主管稱,這名女乘客登機后,看到客艙內有兩只小狗,便要求空服員將小狗趕下飛機,理由是她“對寵物有致命過敏”。航空公司表示,其中一只是乘客的寵物狗,另外一只則是專門為身心障礙人士服務的情緒治療犬。
美國西南航空公司表示,根據公司內部規定,乘客若有致命風險的健康狀況,飛行途中可能出現攸關生死的狀況,例如具有致命危險的嚴重過敏,就可能會被拒絕登機。因此當空服人員對這名女乘客說明規定之后,要求她自行下機,但這名女乘客卻聲稱她的“父親開刀”無法更改航班,堅持兩只小狗必須離開機艙,空服人員只好通報航警。
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Fox5電視臺播出了同機乘客杜馬拍攝的現場影片顯示,航警動手將這名女乘客拖離下機,女乘客則大聲喊叫。航警人員要求她自行走路,女乘客則大喊“別碰我!”、“我自己在走!”、“我是個教授,你在做什么?”
杜馬接受CBS訪問時說,這名女乘客言行舉止頗為“怪異”,他認同航警做法,也覺得“航警們做出了必要的處理”。
美國西南航空公司對于這起事件發表了書面聲明,稱對于這名女乘客深為抱歉,將與她直接聯系。聲明中也表示,機組人員多次向女乘客說明有關致命過敏反應乘客的搭機安全規定,“可是她拒絕下機,后來航警人員介入處理”。