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11月22日晚上20時18分，長榮航空一架777-300ER，編號BR56由臺北飛往芝加哥的航班從桃園機場起飛，并于約21時40分在日本上空遇到亂流，造成2名空中乘務員腳踝扭傷、6名空服員及3名乘客撞傷，但均無大礙，飛機已于23日早上8點38分抵芝加哥。
據了解，該航班共計有前艙飛行員3位、備勤組員1位及非執勤組員2位，后艙空服員15位，旅客174位與4名嬰兒，一共199人。飛機遭遇亂流后機上十分混亂，地上滿是散落物品，多人摔倒在地。長榮航空表示，遭遇亂流時乘客座位“系緊安全帶燈號”有亮起。之后機組人員也尋求具醫生資格的旅客協助受傷人員進行救助。
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載199人飛機遭遇亂流 機艙內部畫面曝光
