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中國民航網報道：2017年12月7日中午，正值湖南黃花機場進港流量密集時段，湖南空管分局的管制指揮正在有條不紊的開展。12時27分，急促的電話鈴聲打破平靜，接到前方管制單位緊急電話通知：一架前往長沙落地的航班上有位患病乘客出現面色蒼白、呼吸困難等癥狀，初步判斷為心肌梗塞，情況十分緊急。機組向空管部門申請優先落地黃花機場，落地后急需緊急醫療救助。
險情就是命令，時間就是生命。接到通知的第一時間，湖南空管分局各管制單位立即啟動應急保障方案，及時了解機組需求，協助機組和運控中心取得直接聯系。迅速調整進出港排序，保證乘客生命在第一時間得到救援。隨后，急救車輛及時趕到了預定機位。12時40分，航班提前安全落地黃花機場，進入相應機位患者被及時趕赴等候在機坪上的救護車及醫護人員接走。管制指揮也迅速恢復正常。
一波未平一波又起，懸在管制員胸口的石頭剛剛落地，另一個急促的電話讓管制工作變得更加復雜。12時46分，前方管制單位緊急通知，另一架執行武漢前往三亞的航班上，出現嬰兒手指嚴重夾傷，血流不止，機組申請緊急備降，請求醫療救助迅速到位，醫護服務需要進入機艙施援。
分局管制員接到通知后，迅速響應，二度保障緊鑼密鼓的展開，調整進港排序預案，暫緩地面放行，全力保障該航班優先落地，迅速脫離到滑行穿越進位過程的暢通無阻，同時立即傳達給運控中心，派出急救人員，緊急協調機位安排，在與機組建立聯系之后，管制員第一時間了解機長意圖，保障急救人員及時到場，為病危患者搶救贏得了寶貴的時間。13時10分，航班在落地之后，醫護人員進入機艙，緊急救援迅速實施。
快速響應，救援通道兩度開啟，爭分奪秒，保障安全永在路上。短短半個小時，湖南空管分局各科室緊急聯動、積極協調，兩次保障乘客生命，為患者急速開辟了航空保障的“生命通道”，檢驗了管制員的快速反應和應急保障能力，表現出了強烈的社會責任感和勇于擔當的精神，充分體現了湖南空管分局真情服務的管制理念。
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湖南空管連續兩度開啟救援生命通道
