不到7天的時間里,發生三起中國游客在國外機場因航班延誤問題引發的事件。處理這些糾紛事件的同時,三家駐外大使館都通過官網或媒體對中國游客接連發出公開提醒:“理性對待,依法維權”。
2月1日,央視新聞微信公號和央視《新聞1+1》欄目就此共同呼吁:祖國是你危難時的后盾,不是背鍋俠。不合時宜上演“戰狼”式愛國,動不動高喊“中國”,不僅無法得到國外機場的理解,同樣無法得到國內同胞的認可。

《新聞1+1》報道截圖
以下為文章原文:
1月24日,日本東京成田機場
捷星航空由日本東京飛往上海的GK35次航班,因為目的地降雪航班取消。180名搭乘該航班的旅客中,5名日本籍旅客自行離開機場,175名中國旅客滯留登機口。期間,中國游客在與機場等方面發生沖突時一度合唱《義勇軍進行曲》抗議。

1月27日,斯里蘭卡科倫坡機場
由上海飛往科倫坡的斯里蘭卡航空公司UL867航班因天氣原因延誤8小時,致使機上150名需轉機赴馬爾代夫的中國旅客被迫滯留科倫坡機場。中國使館連夜介入,呼吁游客冷靜。
1月28日,伊朗德黑蘭機場
當日德黑蘭遭遇二十年不遇的大雪,機場關閉,約240名中國旅客滯留。一段視頻顯示,亂哄哄的機場里,一群中國乘客激動地不斷高喊“中國”,引發眾多外國人圍觀。
視頻上傳者表示,高喊“中國”的游客疑似是在逼迫飛機起飛。事后一位當事人表示,“高喊‘中國’只是得到使館幫助后一時情緒激動。”
然而,《新聞1+1》今天援引一位當事人的說法稱,當時是因為那天晚上不知道什么時候能飛出去,后來在得知無法提供住宿的情況下喊的“中國”,可以說有點失望,甚至有一點絕望,反正跟網上說的感激是沒有什么關系。

△視頻截圖
我駐伊朗大使館接求助后冒雪趕往機場,并協調解決滯留游客的酒店和航班問題。

[截圖自中國駐伊朗大使館網站。]
類似事件曾發生多起
2015年9月4日,從曼谷飛往重慶的航班因暴雨延誤,部分中國游客與機場人員發生沖突,大呼 “泰國人不把中國人放在眼里”,并手挽手高唱國歌。
2016年1月24日,在狂風暴雪影響下,韓國濟州機場航班起降全面停頓,有中國客在航空公司的柜位擲椅子泄憤。
……
中國外交部:理性維權!
1月31日,中國外交部領事司的官方微信公號發布通告《提醒出國中國游客選擇低成本航空公司出行前了解合同條款》。公告中提醒出國中國游客,在選擇低成本航空公司出行前,仔細閱讀合同條款。如發生航班延誤等情況時,依據合同約定理性維權,避免采取過激方式提出超出合同約定的訴求,以免導致陷入不必要的法律糾紛。
