為了提高西南空管局及駐場單位固定語音通信保障能力，西南空管局網絡中心于2018年2月2日順利完成500門軟交換應急電話系統建設和上線運行工作。
目前，固定語音通信主要通過西南空管局程控交換系統進行保障，該系統于2010年投入運行，設備老化，備件停產，近兩年故障逐漸增多，運行風險加大。新建500門軟交換應急電話系統作為程控交換系統的重要支持和補充，在具體建設和實施過程中，在保障原有程控系統運行正常的前提下，需完成系統中繼、號段、計費等鏈路、數據的割接和平穩上線，操作難度極大。面對新情況、新技術，西南空管局網絡中心技術人員提前準備，主動作為，制訂周密實施方案，提前完成程控系統與應急系統互通，測試內部運行。技術人員積極協調運營商中繼鏈路調整及出局運營商端數據配置，協商與運營商數據對接及上線運行工作實施時間，提前完成線路敷設，做好割接準備。
2月2日22時，經過5個小時的艱苦奮戰，500門應急軟交換系統順利上線，400個號碼順利遷移至軟交換應急電話系統。系統上線運行后，消除了固定語音系統單套設備運行故障風險，實現了關鍵崗位至少擁有一部現有程控交換單機、一部新軟交換系統單機熱備保障，極大地提升關鍵崗位語音通信的保障能力。 來源： 西南空管局（王仕太)
