3月28日上午7時50分，西南空管局網絡公司接到四川航空緊急來電，告知川航機房空調失效導致其生產運行系統運行異常，生產調度受到了嚴重影響，急需啟用位于網絡中心數據中心機房的川航應急指揮中心。
西南空管局網絡公司數據網絡部技術人員立即啟動應急預案響應。8時30分，應急指揮中心所需網絡設備、應急電話、電源、指揮終端等設施設備準備到位，8時40分，川航指揮人員到達現場。
四川航空應急指揮中心位于西南空管局第二辦公區網絡中心數據中心機房，是西南空管局與四川航空簽訂友好合作框架協議下深度合作的重要成果，也是西南空管局對外提供設備托管、異地災備保障等服務首次嘗試。既保證了川航航班的正常運行調度，又為其技術人員解決核心機房故障贏得了寶貴時間。 來源：西南空管局（網絡公司）
