
4月9日至4月19日,民航局空管局情報(bào)中心到廈門航空公司運(yùn)行指揮部航行情報(bào)處開展用戶調(diào)研。本次調(diào)研按照民航局局長(zhǎng)馮正霖在安全形勢(shì)分析會(huì)上提出的“突出‘三基’建設(shè)”要求,旨在收集公司用戶對(duì)情報(bào)產(chǎn)品的意見建議,加深對(duì)航空公司情報(bào)工作的總體了解,共同探討航空情報(bào)的發(fā)展方向,為未來(lái)的良好合作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
調(diào)研期間,雙方以資源整合、力量上共用、項(xiàng)目上共建、成果上共享為主題,圍繞航行通告、航路航線、EFB、機(jī)載導(dǎo)航數(shù)據(jù)庫(kù)、飛行計(jì)劃等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模塊和未來(lái)航空情報(bào)產(chǎn)品等方面內(nèi)容開展了深入研討,并對(duì)雙方資源的優(yōu)化配置和有效共享模式交換了意見,通過參觀廈航運(yùn)行指揮部AOC大廳,實(shí)地調(diào)研一線運(yùn)行人員針對(duì)航班保障的工作流程,共同探討了空管與航空公司情報(bào)業(yè)務(wù)融合發(fā)展的措施。

通過本次調(diào)研,增進(jìn)了情報(bào)中心與廈航運(yùn)控之間的業(yè)務(wù)溝通,搭建起溝通交流的便利平臺(tái),書寫航空公司與局方的良好合作藍(lán)本,為未來(lái)航空情報(bào)服務(wù)的發(fā)展,特別是由航空情報(bào)服務(wù)(AIS)向航空情報(bào)管理(AIM)的過渡提供了有力支持,是情報(bào)中心落實(shí)“真情服務(wù)”要求,搭建與航空情報(bào)資料用戶溝通反饋渠道,真實(shí)掌握用戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的年度舉措之一。來(lái)源:民航局空管局情報(bào)中心