8月5日，湖北空管分局為載有危急病人航班開辟綠色急救通道，為該航班空中飛行和地面滑行時間節省了寶貴的20分鐘，確保病人第一時間得到救治。
當日19點52分，湖北空管分局塔臺管制室接到通知，某航班機組報告機上有危急病人，其癥狀為持續性胸悶并有窒息征兆，需要立即返回本場。某航班執行武漢到蘭州任務，塔臺管制室迅速作出反應，啟動優先保障該航班的預案。管制員了解病人詳情后，迅速將信息以及急救需求通報給天河機場現場運行指揮中心。武漢天河機場使用雙跑道隔離運行，當時采用的時東跑道落地，西跑道起飛的運行模式，考慮到東航航班停機位在西飛行區，使用東跑道落地地面滑行時間過長。為保證在航班脫離跑道后能第一時間進入停機位，為病人爭取寶貴的時間，塔臺領班果斷與進近協調，臨時安排該航班采用西跑道落地；之后與機場、東航簽派等部門協商，綜合地面保障與應急救援能力等因素，將停機位安排在與B4脫離道口較近的停機位，為該航班開辟最快最穩的綠色急救通道。
20點18分，該航班使用西跑道優先落地，20點21分，該航班順利到位。湖北空管分局各單位的共同努力為該航班空中飛行和地面滑行時間節省了寶貴的20分鐘。來源: 湖北空管分局
