近日,為提高巴彥淖爾機場新入職員工業(yè)務能力,提升機場整體服務水平。機場公司地面服務部開展了針對新入職員工如何妥善處理特殊旅客運輸中相關問題的專項培訓。
本次培訓系統(tǒng)的講解了新入職員工未來工作中將要面臨的特殊旅客群體以及面對不同的特殊旅客人群采取怎樣的服務方式等內容。旨在培養(yǎng)新入職員工過硬的基本業(yè)務能力以及“付真心予旅客寓真情于服務”的服務態(tài)度。本次培訓中巴彥淖爾機場新入職員工積極參與、努力踐行,展現出了機場員工良好的精神風貌。
近年來,巴彥淖爾機場在持續(xù)注入新生力量的同時,也高度重視提升新入職員工業(yè)務能力,培養(yǎng)新入職員工用心服務的習慣,樹立巴彥淖爾機場新形象。巴彥淖爾機場從基層抓起,致力于營造良好的服務氛圍和服務文化,提升機場整體服務水平。