中國航空網(wǎng)通訊員 高喆訊:國慶將至,吐魯番機場針對國慶長假期間客流量增大、旅游高峰期等特點,采取有效措施,加強檢查力度,切實提升節(jié)日期間的服務(wù)品質(zhì)。
近期,吐魯番機場服務(wù)人員在候機樓大廳電視上通過點播平臺循環(huán)播放航班延誤的相關(guān)原因以及可能產(chǎn)生的問題,旅客在辦理乘機手續(xù)或等候時能看到航班延誤的相關(guān)宣傳影片,使得旅客對航班延誤能有一定的了解;并加強自助值機的使用和維護,確保運行正常;安檢方面加大對老弱病殘孕等旅客的服務(wù)力度;針對國慶攜帶嬰幼兒出行較多的情況,盡可能為母嬰旅客提供便利,同時,加強對乘機旅客的檢查力度,以確保空防安全。
接下來,吐魯番機場將不斷提升服務(wù)水平,為國慶長假期間的廣大旅客提供有力的服務(wù)保障,努力為旅客打造安全、便捷、愉悅的乘機體驗,樹立良好的窗口單位形象。