近日，那拉提機場主持召開了強化落實陽光行李專題會，空側區管理部、陸側區管理部等相關部門成員參加了此次會議。
首先，董澤奎副總經理提出始終“謙心服務”的工作目標，深刻詮釋了“陽光行李”的內涵，讓旅客通過監控、視頻的方式直觀的看到行李運輸的整個過程，使貨、郵、行的運輸過程處于陽光下，有效杜絕暴力裝卸，為旅客提供貼近、貼身、貼心的“三貼” （即貼近：行李貨物不貼近行李拖斗/貨艙門口不放手；貼身：貴重物品貼身搬運；貼心：為旅客提供貼心服務）裝卸服務。
會上，就如何做到貼心服務展開討論，并提出意見建議。董副總強調，旅客對航空運輸的美好需求就是機場工作人員為旅客提供的貼心服務，今后那拉提機場將嚴格執行陽光服務，按照“三貼”標準開展裝卸工作，提供客戶滿意、品質放心的機場服務。
