有一群可愛的貨運人,他們總是默默的堅守在自己的崗位,宛如潤物細無聲的春雨;有一群可愛的貨運人,他們是工作中一道美麗的風景,演繹著專注與精益;有一群可愛的貨運人,他們匠心巧思,攻堅克難,將工作做成信仰,使我們明白,有一種情懷叫“工匠精神”。

術業專精,忘我奉獻
一邊拎著大大的工具包,一邊拿著手機詢問著故障的具體情況,“應該是網絡交換機的問題,我剛在柜臺維修完打印機,這就過去,五分鐘到。”身上的工服已被汗漬浸透,高大的身影一路小跑著奔去現場。這就是貨運公司信息管理室網絡主管米永卿日常工作最常見的一幕。
大家都喜歡親切地稱呼他“大米”,名如其人,像大米一樣平實無華又那么不可或缺。只要大家遇到任何關于計算機網絡的問題總會想到他,大米都會熱情地幫忙解決。有時候打好飯正準備吃,就接到了生產部門的報修電話,大米總是把飯打包帶回辦公室,便拿起工具趕往現場。很少能在工位上找到大米,因為他不是在維修中,就是在維修的路上。
今年上半年,為實現東西區無線WIFI全面覆蓋,大米每天都要去公司各區域進行現場勘測,以確定無線AP的架設點位。東西區無線輻射范圍共計兩萬三千六百平方米,每一處都踏遍了他的足跡,一個月的時間大米就跑壞了一雙鞋。由于行走過多而引發了滑膜炎,大米也沒舍得休息半天,經常是貼著膏藥,步履蹣跚地又奔赴現場。他常說:“我這些小傷不打緊,不能耽誤工程的進度啊。”
今年4月配合國際部搬家,為了確保生產的正常運轉,無縫鏈接。大米犧牲了自己的休息時間,連續60小時盯在現場,雖然身體很疲憊,但是精神上沒有半分懈怠,在他爭分奪秒的努力下,只用兩天時間完成了所有計算機網絡設備的調試工作,共調試維護計算機設備69個。此外,大米還破解了國際大廳13塊LED屏幕的顯示管控難題,實現了屏幕展示的自主維護,為公司良好公眾形象的展示提供技術支持。
為了提升信息管控效能,整合公司網絡,大米將快件庫網絡并入公司辦公樓主體網絡中,為后期實現快件系統與國際系統的數據對接提供了網絡支持,也解決了快件部無法查閱公司共享文件的問題。與此同時,將快件機房的網絡設備遷移至辦公樓核心機房進行統一管理,不僅改善了設備運行環境,還提高了信息安全的管控能力。
8月初的一天下午,提貨柜臺打來電話,話筒的另一端傳來焦急的聲音:“請問大米在嗎?目前電報無法收發了,有一票很名貴觀賞魚客戶著急提取,但沒有更改收貨人的電報無法辦理。”“別著急,故障我馬上處理。”接到報修后,大米立即登錄服務器后臺查看,排除掉網絡問題,迅速確定為軟件原因,原來是系統自動更新插件后導致了電報服務無法啟動。快速替換插件并重新配置后,報文終于可以正常發送了。一個個猶如天書的程序,大米則是爛熟于心。正因為有專精的技術,才能快速解決客戶的燃眉之急,挽救了無數魚兒的生命。
目前信息管理室全面實現了計算機網絡的獨立維護,在節省大筆外包維修費用的同時,更重要是大大縮短了維修時間,在生產與信息網絡愈加密切的今天,快一分鐘修復對生產都是至關重要的。有大米上班的日子心里會特別踏實,這份信任是專精的技術和在無數次的排除故障中建立的。
匠心巧思,攻堅克難
貨運公司設備部肩負著公司生產設備(包括各類設備、機動和非機動設備車輛、計量工具等)及所需備品備件的檢修養護、材料采購等工作。保障公司現有831輛無動力車輛,137輛內場車,焊接各種企業所需鋼架結構。
張喜發是設備部一名普通的車輛維修工,雖然本質工作是維修車輛,但他特別喜歡鉆研各項機械制造維修技術。隨著公司車輛的增加,維修任務日漸繁重,設備部急需一臺車輛維修托架。而一臺承載力5噸的車輛維修托架,采買成品至少需要2萬元,合資品牌價格更高。張喜發為了給公司節約成本便籌劃自己動手制作一臺,心動就開始行動吧。他走訪其他單位了解維修托架構造,同時通過網絡、書籍等渠道查閱大量相關資料,精心設計了數張圖紙,并與同事們逐個推敲篩選,反復試驗,最后確定焊接方案。匠心巧思,變廢為寶,張喜發利用廢棄的金屬零件和閑置散料,制造出了一臺為公司量身打造的車輛維修托架。
張喜發是一個工作中的有心人,總能想到好點子,結合自己學到的技術和超強的動手能力來創造實用便捷的設備。他為快件庫制作了兩個帶有滾筒裝置和電腦托盤的驗貨平臺,支持掃碼驗貨,方便快捷,大大提高了工作效率。為了迎接雙十一,他不辭辛苦,用了整整一周的時間和同事一起對東區貨臺進行加寬改造,增加貨臺對激增貨物的承載量和操作空間,提升了貨物的收運速度,為緩解雙十一的運營壓力送來了及時雨。公司各部門的基礎設施都有一兩個是出自張喜發之手的。
快件庫同屏比對系統剛上線時,時常會出現一些故障導致無法正常運轉,每次都有請上海的工程師來維修,不僅維修時間長,而且費用高,張喜發意識到實現自主維護才是硬道理,于是在工程師維修時,他全程跟隨、悉心學習維修方法,常常維修到夜半三更也毫無怨言。一次快件系統傳送帶故障,無法正常運轉。經過前期的刻苦學習和以往的維修經驗,張喜發決定親自上陣攻克這一新難題。他運用學過的技術,仔細的查找故障節點,認真進行每一次操作,成功的修復了傳送帶不運轉的故障。之后只要發生快件系統的故障,張喜發基本都能獨立解決。
公司30多輛牽引車日久老舊需要進行重新噴涂維護,如果請專業人員進行噴涂咨詢市場價格大約需要三四十萬的費用。張喜發又自學了噴涂技術,親自完成了所有車輛的噴涂維護,全部算下來只花費了不到六萬元。有張喜發這種面對困難不斷挑戰自我,在工作中終身學習的態度,正是匠人精神的精髓所在。
從他們身上,我們看到了發現問題的細心、克服困難的決心、終身學習的虛心和沉下心來的靜心,正是這些有“心”的人用最樸實的行為詮釋了新時代貨運人的工匠精神,肩負起航空貨運發展的使命。