11月27日，杭州管制空域有一位旅客在空中突發(fā)急病，浙江空管分局為特情航班開啟空中綠色通道，為病患的救治贏得了寶貴的時間。
9點20分，CES2251航班執(zhí)行成都到杭州任務途中，上海區(qū)調(diào)告知杭州進近該航班上有旅客左腹部劇烈疼痛，需要救護車。杭州進近收到信息后，立即啟動應急處置預案，及時通知塔臺和現(xiàn)場，確保地面救援設備及時到位。當日杭州機場受大霧影響，地面、空中都有航班積壓，進近管制室克服困難，指揮該航班直飛五邊，保障優(yōu)先落地，指揮其他方向的航班盤旋或等待，為該航班讓出一條生命救援通道，進近也及時將該航班的特殊情況通報其他機組，得到他們大力配合。9時45分，CES2251航班安全落地，生病旅客得到了及時搶救治療。
浙江空管一直秉承"人民航空為人民"的服務理念，在堅持安全運行的基礎上，大力抓好航班正常，提高運行效能。
