2018年,歷時一年的空管系統“青年文明號”創建評選活動正式落下帷幕,西南空管局技保中心動力團支部作為全國空管系統動力專業唯一參評的單位,獲得“民航空管系統2017-2018年度青年文明號”榮譽稱號,成為空管系統動力專業首次獲此殊榮的團支部。
從2009年西南空管局技保中心動力室成立至今,科室青年員工比例由25%增加到68%,是一支年輕化、知識化、專業化和充滿活力的青年團隊。團支部創建“青年文明號”得到中心黨委、團委和動力黨支部、科室的大力支持,中心黨委提供資源,中心團委協調團組織獻計獻策,黨支部提供指導,科室組織人力。創建初期,成立“青年文明號”創建活動領導小組;創建過程,黨支部、科室全程參與,對創建工作詳細分工,做到人人參與,職責明確。堅持創建工作與運行保障緊密結合、統籌考慮,同安排、同部署、同實施。具體創建工作細化到季有方案,月有計劃,周有總結,有效推進了創建活動扎實開展。黨支部、科室、團支部共同推進創建進度、實時調整工作,在組織上和機制上保證創建工作的嚴肅性、純潔性、連續性和規范化。
科室在青年隊伍的建設上,一直致力于打造一支技藝精湛、真情服務、追求卓越的隊伍。2017年,動力室榮獲西南空管局“五四紅旗團支部”和“通導服務品質年優秀班組”稱號。隨著民航局“四強空管”戰略部署,動力室以這次創“青年文明號”為契機,根據“青年文明號”倡導的創“管理、服務、人才、業績、文化”5個一流的要求,總結提煉出符合動力團支部的創號理念——“5C”(Colors)。“5C”諧音“五色”,創意源自動力日常工作中供電線纜的五種顏色,即黃、綠、紅、藍、棕,結合專業特點和青年文化建設理念,在專業技能、優質服務、精細管理、開拓創新、職業自信等五方面開展創建工作。經過兩年的努力,動力室順利通過民航局空管局網絡評審、臺賬評審、電話隨機抽查、現場評審等四個環節的考核。
“5C”,即Capable精湛的專業技術、Cooperative共贏的服務意識、Careful精細的工作標準、Creative創新的開拓精神、Confident自信的職業自豪。
Capable精湛的專業技術——以良好的人才環境和多元的培訓機制,爭創“人才聚集型”青年文明號。人才興室,打造青年員工職業發展高速通道。動力室始終秉承“以人為本,人才興室”的人力資源發展戰略,制定了“以學促建,以建代練,以練帶研”的項目制人才培養計劃。科室搭建人才職業發展平臺,促進青年能力提升,率先在空管系統內編制動力培訓大綱。目前,動力室獲得國家一級建造師資格2人,二級建造師資格4人,一級消防工程師資格和咨詢工程師資格各1人,豐富了動力專業人才深度和業務廣度。近些年,動力青年相繼以專家身份參與編制空管系統首部動力法規,多次前往云南、貴州等地為兄弟單位提供技術支持。
Cooperative共贏的服務意識——以自主的責任意識和共贏合作態度,塑造“真情服務型”青年文明號。動力室創新式打破科室發展的傳統觀念,努力跳出附屬專業的理念桎梏,從空管運行的高度系統思考業務工作。重新定位空管動力業務,樹立精準安全意識和責任意識,將以往提供設備保障的觀念轉變為提供連續不斷的供電服務,不僅保證電源安全,更要為安全的各個環節提供連續、可靠的電力服務。從用戶出發,關注用戶痛點,根據用戶的需求不斷改進動力的工作標準,創新建立并實施了用電申請單、“青年文明號”服務崗等多元化的服務平臺,規范供配電工作的流程,搭建了銜接用戶的橋梁。例如2017年采用的停電通知單制度,就以此減少全年停電協調會25次,減少用戶接電周期1200余小時,有效降低溝通成本,極大提高了動力的服務效率,也為用戶節省了大量的時間成本和人力成本。
Careful-精細的工作標準——以健全的管理機制和無盡的探索精神,推動“管理精細型”青年文明號。動力室在民航空管系統動力專業率先落實安全系統管理,打造空管動力專業供配電風險防控措施,以“系統化防控供配電風險,延伸供配電業務范圍,精細化供配電業務管理”的創新工作思路,主動開展風險防控工作,先后編制了《空管供配電風險防控指南》《區管供配電管理實施細則》等一些列規范和標準,將供電風險的關口前移。動力專業系統化風險防控工作的成效,獲得民航空管局通報表彰并于同年在全系統中推廣開展。
Creative創新的開拓精神——以執著的工匠精神和求真務實理念,勇做“工作創新型”青年文明號。動力室通過組織開展“動力匠心,恒動傳承”文化建設活動,傳承老一輩動力人精益求精的職業操守、專注細致的職業素養和樂于奉獻的敬業精神。讓工匠精神在不斷的學習中潛移默化,在工作實踐中持續升華,不斷錘煉品德、提升技藝、傳承匠心。動力創號工作以持續安全為基礎,充分發揮動力青年創造力,從管理、宣傳、服務、效益四個方面推動創新。在老航管樓供配電改造中,動力室結合“大值班、大運行、大崗位”,通過人力資源優化配置,組建“共產黨員突擊隊”和“青年突擊隊”,兼顧運行和建設工作,施工周期縮短了36天,順利完成改造工程。
Confident自信的職業自豪——以精細的規范標準和精湛的專業技術,鍛造“業績優異型”青年文明號。“安全生產、電力先行”動力室固守核心價值,做到安全電力高效生產。動力青年不斷自我完善,在完成日常運行維護工作之外,擔負起了西南空管局各類供配電設施設備改造建設工作。面對重大事件的應急處置,動力室扎實的維護基礎、厚實的技術儲備,2017年,動力室妥善處置各類緊急故障20余次,其中兩次獲民航局空管局表彰,一次獲西南局表彰,近3年設備正常率和完好率均為100%。
2019年,動力團支部將踏上新的“創建”征途。榮譽不是終點,而是新的起點,作為民航空管系統“青年文明號”集體,必將踐行先進、先行、先鋒的精神。團支部將以飽滿的熱情投身空管運行、建設工作,以持續安全為目標,全力確保春運、春節飛行安全。隨著成都天府國際機場空管工程建設的推進,空管設備的安裝將在2019年拉開序幕,動力專業設備將率先投入施工安裝。動力團支部、動力室青年技術骨干將秉承“5C”創建理念,延續創建成果,務實做好“三基”工作,為“四強空管”建設貢獻動力人的一份力量。