中國航空網1月23日訊(通訊員 張莉 )春運伊始,為保障春運期間的安全和服務工作,烏機場分公司安全檢查總站國際旅客檢查室(以下簡稱安檢總站國際室)組織學習了關于春運保障的視頻會議,強化安全意識,責任意識,服務意識,同時落實不忘初心,牢記使命,真情服務的原則。緊緊圍繞機場集團提出的“1123377”工作理念,于便民處著手,于細微處用心將真情服務的理念落到了實處,安檢總站國際室在春運之際又出服務新舉措,為冰冷的檢查臺換上新衣,讓旅客看著舒心,站著暖心。

處在反恐維穩的第一線,在新疆乘機時需要脫鞋子檢查是不可避免的,所以我們常常能聽到旅客說這地上這么涼我們要光腳進去嗎?同時我們也能看到很多旅客不愿意光腳踩在冰涼的檢查臺上。這些細節我們看在眼里記在心中。春運伊始,為讓旅客感受“歸家”般的溫暖,烏魯木齊國際機場擎天班組認真貫徹落實“真情服務”平安春運,溫馨春運的理念,推出溫馨服務小舉措舉措,在檢查臺上鋪墊了圖案精美的小地毯,并將其固定,讓旅客可以踩在腳下暖在心里。于此同時要求班組成員按時對其進行清洗,保證小地毯干凈衛生。

服務在于細節、細節在于行動、行動在于落實。將真情服務的理念落實到每一天每一個崗位每一個人的工作中是我們不懈的追求。