中國航空網(wǎng)1月26日訊（通訊員 許睿）1月21日，烏魯木齊國際機(jī)場(chǎng)迎來了為期40天的2019年民航春運(yùn)。據(jù)預(yù)測(cè)，2019年春運(yùn)民航客運(yùn)量增長(zhǎng)約為12%，運(yùn)量將超過7300萬人次；全疆機(jī)場(chǎng)春運(yùn)期間旅客吞吐量預(yù)計(jì)增長(zhǎng)13%，達(dá)到400萬人次。

目前，烏魯木齊國際機(jī)場(chǎng)以保障安全為首要任務(wù)，同時(shí)通過提供人性化服務(wù)以及自助服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)旅客對(duì)民航"真情服務(wù)"的出行體驗(yàn)。

為了縮短旅客排隊(duì)時(shí)間，提升旅客出行效率，在值機(jī)環(huán)節(jié)，烏魯木齊國際機(jī)場(chǎng)目前推出了自助服務(wù)，包括無紙化登機(jī)、自助值機(jī)、自助托運(yùn)、自助驗(yàn)票等服務(wù)。還實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)電子化乘機(jī)服務(wù)，乘坐國內(nèi)出發(fā)航班的旅客，通過航空公司官方網(wǎng)站、APP等渠道提前辦理電子登機(jī)牌，即無需在航站樓內(nèi)排隊(duì)辦理值機(jī)手續(xù)，直接享受電子化登機(jī)服務(wù)。

同時(shí)機(jī)場(chǎng)已經(jīng)加強(qiáng)候機(jī)樓內(nèi)的問訊引導(dǎo)、旅客分流、秩序維護(hù)和志愿服務(wù)，重點(diǎn)為“急到、晚到、老年人、無成人陪伴的兒童、殘疾人”等特殊旅客提供幫助。還開辟了“小件行李”、“軍人優(yōu)先”、“老弱病殘”、“女性專用”等快速通道，提高旅客通過安檢到達(dá)登機(jī)口的速度。

這一系列的舉措目的都是為了切實(shí)提高春運(yùn)期間航班放行效率，為旅客提供舒適、便捷、智慧的全新出行體驗(yàn)，讓旅客帶著微笑溫暖回家。