
中國航空網(wǎng)1月27日訊(通訊員:徐立 高靜)1月25-26日,烏魯木齊國際機(jī)場持續(xù)濃霧。導(dǎo)致航班大面積延誤,滯留旅客數(shù)千人,安全檢查總站行李檢查室六芒星班組響應(yīng)紅色預(yù)警號(hào)召,為出行在春運(yùn)路上的旅客提供了便捷,真摯,周到的服務(wù)。

行檢室六芒星班組在航班大面積延誤期間,主動(dòng)幫助滯留旅客查看航班動(dòng)態(tài)信息,協(xié)助旅客到改簽柜臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù),同志們一刻也沒有停歇自己服務(wù)的腳步,讓原本焦急等待的旅客在寒冬中感受到一絲暖意。

大霧無情人有情,在航班延誤的大霧天氣里,六芒星班組的同志們用小舉動(dòng)換來大溫暖,旅客們放松了心情,他們的服務(wù)也得到了旅客的好評(píng)。

為了保障好本次春運(yùn),行檢室全體成員特別加強(qiáng)對(duì)殘疾人、老年人、無陪兒童等特殊群體的"關(guān)愛服務(wù)",對(duì)開包行李提供“便利打包”服務(wù),秉承“真情服務(wù)”的宗旨,做好保障服務(wù)工作,讓廣大旅客出行順暢、心情舒暢,一路平安到家!