2019年春運從1月21日開始,至3月1日結束,共計40天。春運期間,南航吉林分公司預計執行航班超過2000班次,座位投放超過32萬個。其中節前高峰為1月30日-2月3日,預計日均客流超過6500人次;節中高峰為2月8日-15日,日均客流預計約8100人次。
為滿足廣大旅客出行需要,南航計劃1月21日-2月19日增加CZ8611/2長白山-杭州往返每日一班,A32G機型執飛。國際方面,計劃1月23日-2月27日CZ8429/30 延吉-清州每周一班空客A32G機型執飛。
今年春運期間,海南依舊為東北始發最熱門市場,為了滿足吉林旅客冬季去往海南的需求,南航大幅增加了去往海南的航班,長春-三亞每天四班,長春-海口每天四班,長春至海南達到每天九班,而且其中包括一班三亞直飛,兩班海口直飛,直飛航班的運行能夠進一步提升旅客的出行體驗,滿足旅客多層次的出行需求。
為了方便旅客出行,提升旅客的乘機體驗,從即日起,南航在實際承運的國內航班上,推行100%預選座位服務,同時,在長春龍嘉機場的出港航班,正式實行二維碼通關。
成功購票后,旅客可以通過南航官方網站(www.csair.com)、手機APP(南方航空)或微信小程序(南航e行)等官方電子渠道進行座位預選并獲取電子登機牌。在辦理座位預選時,可勾選自動值機,南航將于航班起飛前自動為您辦理網上值機手續。對航班起飛前4小時未主動選座的旅客,南航將自動為旅客預選座位,并辦理網上值機。如無需辦理行李托運,可以憑電子登機牌直接通過安檢、登機,無須再排隊打印紙質登機牌,大大縮短了等候時間。

寒假期間,也是部分“小”旅客單獨出行的高峰,針對這部分群體,南航吉林分公司提供專人引導,空中、地面無縫隙銜接迎送服務,也就是我們常說的無人陪伴兒童服務。南航接收的無人陪伴兒童須同時滿足以下幾點:1、年齡在年滿5周歲且不滿12周歲;2、行程中不換機且不能有經停站只能是直達航班;3、每一航班運載的無人陪伴兒童數量有一定限制,最少在航班起飛前72小時提前申請無人陪伴兒童服務。因此,建議有出行打算的家長提前通過三種渠道申請無人陪伴兒童服務,第一種是致電南航服務熱線95539,第二種是在當地直屬售票處申請,第三種是在南航官網或是手機APP線上申請。
建議各位家長為小朋友準備行李時拉桿箱可以托運,隨身行李盡量不要超過1件,攜帶的食品不能包含飲料、奶類等液體。
為了讓家長放心,南航還推出“木棉童飛”服務,在家長同意的情況下,工作人員為小朋友拍下候機和飛行中的照片,在旅途結束后,家長可以自行通過南航官方微信或是官方網站查看、下載自己孩子乘機的照片,讓家長們了解孩子乘機的狀態,安心放心,也為小朋友留下美好的回憶。