1月25日，烏魯木齊T3航站樓 CZ6007伊斯蘭堡航班迎來一位特殊的旅客——一只阿拉斯加雪橇犬，這只狗狗身份神秘，乖巧地?fù)u著尾巴，走進(jìn)了客艙。

原來這只狗狗是一只訓(xùn)練有素的情感服務(wù)犬——助聽犬，春運(yùn)跟著主人一起乘機(jī)。早在接到通知的前一天，南航新疆地服國際值機(jī)工作人員就聯(lián)系了這只助聽犬的始發(fā)地武漢，將旅客及助聽犬所需乘機(jī)證件進(jìn)行拍照，傳給檢疫部門預(yù)先審驗(yàn)，并安排專人接機(jī)，只為迎接它的到來。

承運(yùn)當(dāng)日，為順利保障助聽犬成行，國際值機(jī)工作人員可謂是操碎了心。考慮到“旅客”的特殊性，為旅客專門安排了前排過道的位置，并且將同排空出，避免影響其他旅客，既方便了旅客的行動(dòng)，也給予助聽犬適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)空間。

由于助聽犬上機(jī)前需要進(jìn)行充分準(zhǔn)備，南航新疆地服國際值機(jī)工作人員協(xié)調(diào)安檢、海關(guān)、邊檢等聯(lián)檢部門，開放綠色通道協(xié)助助聽犬快速通關(guān)，同時(shí)安排專人引導(dǎo)、協(xié)助旅客接受檢疫部門的檢查。在跟隨主人進(jìn)行檢查的途中，助聽犬在主人的陪伴下一路乖巧地配合，經(jīng)檢查后地服國際值機(jī)工作人員一路引導(dǎo)送至飛機(jī)上，與乘務(wù)長交接。

這是南航新疆地服國際航班迄今為止承運(yùn)的第一只助聽犬，新疆地服國際值機(jī)工作人員細(xì)致周到的服務(wù)讓助聽犬的主人連連道謝，并表示以后和助聽犬再乘機(jī)還要選擇南航。