堅守一線 無怨無悔
春運期間，每天有超過3萬名東航員工放棄了與家人團聚，為廣大旅客的安全、舒適、便捷出行而忙碌。這其中，既有父子、父女同時飛行的“上陣父子兵”飛行員，也有夫妻在一個機場上共同守望航班的“同林鳥”地面服務員工，更有同為兄弟的機務工程師在為春運的正常保駕護航。
近年來，正在步向全面國際化的東航，還引進了大量的外籍飛行員與乘務員，春運期間，不少歸家的旅客都能在東航的航班上看到外籍乘務員為中國的春運保駕護航的身影。據悉，來自德、意、法、荷、西、日、韓共7國463名東航外籍乘務員參與了東航春運服務。
春運期間，華東、西北、中南北部大面積降雪，多地航班因天氣原因受到不同程度的影響，給旅客出行帶來不利。東航運行控制、機務等部門未雨綢繆，東航根據天氣變化情況，及時啟動相關預案，科學決策，合理優化航線航班，積極除冰防雪，有效降低了航班延誤率。
隨著春運結束，為滿足旅客錯峰出游需求，目前，東航上海至重慶、昆明；上海至洛杉磯、夏威夷、曼谷、胡志明、吉隆坡、新加坡以及南京至洛杉磯等春季旅游產品已在東航官網和APP上線，旅客春節之后也能享受到東航高品質的航旅產品。
