近日,南航NDC項(xiàng)目在航班管家平臺(tái)正式全量上線,航班管家平臺(tái)上南航旗艦店直銷(xiāo)票已實(shí)現(xiàn)100%通過(guò)南航NDC接口進(jìn)行出票,以及通過(guò)南航NDC接口實(shí)現(xiàn)對(duì)旅客的在線退改簽服務(wù),標(biāo)志著南航與航班管家的合作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
NDC(全稱(chēng)New Distribution Capability )是國(guó)際航協(xié)力推的一項(xiàng)行業(yè)級(jí)項(xiàng)目,通過(guò)開(kāi)發(fā)并推廣一套全新的數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)航空公司與合作伙伴之間的信息交互能力,目的是實(shí)現(xiàn)航空公司在更廣的分銷(xiāo)渠道上,實(shí)時(shí)精準(zhǔn)地為客戶(hù)提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)選擇,即實(shí)現(xiàn)新零售化的航空產(chǎn)品銷(xiāo)售。
南航是全球第一家由航空公司自行設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)新分銷(xiāo)能力標(biāo)準(zhǔn)的航空公司,并于2019年3月獲得國(guó)際航協(xié)認(rèn)證的新分銷(xiāo)能力(NDC)最高級(jí)別Level 4(Full Offer & Order Management)證書(shū),成為全球第5家、國(guó)內(nèi)第1家獲得該級(jí)別認(rèn)證的航空公司;而航班管家是國(guó)內(nèi)最早做直銷(xiāo)票嘗試的在線購(gòu)票平臺(tái),早在2016年就布局機(jī)票直銷(xiāo)模式,與包括南航在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外各大航司保持著緊密的合作。
作為國(guó)內(nèi)出行服務(wù)領(lǐng)先者,航班管家擁有成熟的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與技術(shù)優(yōu)勢(shì),并與母公司旗下高鐵管家數(shù)據(jù)互通,其服務(wù)體系覆蓋航班、高鐵、專(zhuān)車(chē)接駁三大出行場(chǎng)景,目前已為億萬(wàn)級(jí)用戶(hù)提供一站式出行服務(wù)。此次上線南航NDC項(xiàng)目,航班管家平臺(tái)將會(huì)展現(xiàn)更多更具個(gè)性化的產(chǎn)品形式和服務(wù)內(nèi)容,為用戶(hù)帶去更多便捷的出行體驗(yàn)。
為了共建航空旅游生態(tài)圈,南航不斷加強(qiáng)與行業(yè)合作伙伴的深度合作,與航班管家開(kāi)展NDC對(duì)接,依靠雙方各自技術(shù)與資源優(yōu)勢(shì),共同為旅客提供便利,促進(jìn)雙方共同發(fā)展,未來(lái)雙方還將就數(shù)據(jù)與技術(shù) 、服務(wù)與體驗(yàn)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等多方面展開(kāi)更為深入的合作。