
在我們身邊有這樣一群孩子,他們不聾,卻對聲響充耳不聞;他們不盲,卻對周圍人視而不見;他們不啞,卻不知該如何開口說話。他們是自閉癥兒童,又稱為星星的孩子。
據統計,目前全球約有3500萬人患有自閉癥,我國每100人中就有1個自閉癥患者。2019年4月2日是第十二個世界自閉癥日,為了讓更多社會人士了解和關注自閉癥,金鵬航空在上海浦東出港的部分航班上開展了“用愛點亮天空”的主題宣傳活動,讓旅客關注和了解孤獨癥群體。此外,金鵬航空攜手上海愛好兒童康復培訓中心積極參與“藍絲帶公益騎行”活動中,用陪伴與關懷給予“星寶”們最大的支持。

用愛,點亮天空
4月2日,金鵬航空Y87501上海浦東至三亞航班乘務長陸效進早早地來到了乘務準備室,與組員們一同查詢、學習世界自閉癥日的相關資料,為即將在機上舉辦的“用愛點亮天空”主題宣傳活動做準備。“印象中的自閉癥兒童只是一群不愛說話的孩子。希望通過今天的活動,至少能讓航班上186名旅客可以和我們一起消除對自閉癥的誤解。盡綿薄之力,讓更多人了解他們,接納他們!”
為了讓更多的人能夠了解自閉癥,金鵬航空把每年的4月作為“自閉癥兒童關愛月”,在4月2日世界自閉癥日當天通過在航班上發放宣傳資料、播報主題廣播詞等形式讓旅客關注和了解孤獨癥群體,目前已連續開展三年覆蓋近萬名旅客。

為愛,一路相伴
4月2日當天,金鵬航空志愿者服務團隊來到了上海旗忠網球中心,參加由上海愛好兒童康復培訓中心、藍絲帶孤獨癥關愛中心共同發起的“星夢騎緣·伴我同行”藍絲帶公益騎行嘉年華活動。志愿者們陪伴星寶們一同騎行,帶領著星寶們參與趣味互動游戲,用陪伴照亮孤獨的世界。
參與此次活動的陳涵浠是第一名新晉寶媽,更是一個關注公益活動的“熱心腸”。“我這是第一次接觸到‘星寶’。今天的相伴雖然很短暫,但希望能在短暫的時光里,用歡笑點亮他們孤獨的世界。未來,希望自己能有更多的機會走近他們,給予他們更多溫暖與支持!”

升級服務,讓關愛“全年無休”
關愛特殊旅客、樹立人文關懷是金鵬航空一直致力于打造的服務品牌。金鵬航空通過機上活動、線下互動、專項培訓等形式以加強對各類特殊群體的認知,提升特殊旅客服務能力,以提供更專業、更人性化的服務。
目前,金鵬航空已在官方微信平臺為輪椅旅客、孕婦旅客和無陪旅客等推出特殊旅客服務預定功能,進一步簡化特殊旅客服務申請流程,營造更加方便、安心的出行體驗。(中國民航網)