全球旅游規劃和預訂平臺貓途鷹(TripAdvisor)4月2日公布了2019年“旅行者之選”(Travelers' Choice)全球航空公司榜單,揭曉了全球最受旅行者喜愛的航空運營商,新加坡航空榮獲本年度全球最佳航空公司。
獲得 “旅行者之選”的航空公司是基于過去12個月內貓途鷹(TripAdvisor)網站及App內全球旅行者對航空公司的評分、點評的數量和質量綜合計算得出, 標志著這些航空公司提供的優質服務、質量和價值。新加坡航空榮獲本年度全球最佳航空公司,中國海南航空首次入選亞洲地區榜單。
2019年是“旅行者之選” 航空公司榜單推出的第三年,全球共有57家航空公司獲得91個獎項。該榜單還根據客艙服務水平將獲獎航空公司分為四個類別:頭等艙、商務艙、豪華經濟艙和普通經濟艙。其他分類榜單還包括:大型航空公司、廉價航空公司、中型航空公司、區域航空公司和區域商務艙等。
貓途鷹(TripAdvisor)中國區總裁朱明先生表示 :“祝賀全球57家航空公司榮獲2019年度‘旅行者之選’航空公司這項殊榮,感謝他們為全球旅行者提供了優質舒適的服務。航空業致力于持續提升旅客整體的飛行體驗,而本次上榜航司則是該領域的佼佼者。獲得了“旅行者之選”的航空公司得到消費者的好評,而這個獎項也受到全球航空公司的認可和重視。飛行作為整個旅行體驗中的重要一環,我們也希望更多中國旅行者在計劃下一次旅行時從這份榜單中獲取更多實用的建議,為自己的出行做出更好的決策。”
新加坡航空公司首席執行官吳俊鵬表示:“很高興蟬聯2019年TripAdvisor '旅行者之選' 全球最佳航空公司。衷心感謝新加坡航空的乘客對我們一如既往的支持,同時感謝新加坡航空遍布全球的員工們,他們每天都持續不斷地為乘客提供最好的空中體驗。”
在今年的“旅行者之選”全球十佳航空公司榜單,共有四家亞洲航空公司入選,分別是新加坡航空、臺灣長榮航空、日本航空和全日空航空。中東地區兩家航空公司進入全球十佳榜單,分別是卡塔爾航空和阿聯酋航空。
2019年“旅行者之選”全球榜單航空公司:新加坡航空(Singapore Airlines)、卡塔爾航空(Qatar Airways)、長榮航空(EVA Air)、阿聯酋航空(Emirates)、日本航空(Japan Airlines)、美國西南航空(Southwest Airlines)、巴西阿蘇爾航空(Azul Brazilian Airlines)、新西蘭航空(Air New Zealand)、捷特二航空(Jet2.com)、全日空航空(ANA)。
除世界榜單之外,“旅行者之選”航空公司榜單同時覆蓋非洲-印度洋、亞洲、加勒比海、歐洲、拉丁美洲、中東、北美、南太平洋-大洋洲八個區域的榜單。值得一提的是,海南航空憑借高品質的服務獲得全球用戶好評,首次入選亞洲區榜單,彰顯了中國航司的國際影響力。
2019年“旅行者之選”亞洲大型航空公司:新加坡航空(Singapore Airlines)、長榮航空(EVA Air)、日本航空(Japan Airlines)、全日空航空(ANA)、印尼鷹航(Garuda Indonesia)、大韓航空(Korean Air)、中華航空(China Airlines)、泰國航空(Thai Airways)、海南航空(Hainan Airlines)。
2019年“旅行者之選”精選客艙服務航空公司:
精選頭等艙:阿聯酋航空(Emirates)
精選商務艙:卡塔爾航空 (Qatar Airways)精選豪華經濟艙:新西蘭航空 (Air New Zealand)
精選經濟艙:新加坡航空 (Singapore Airlines)