中國航空網(wǎng) 通訊員 孫玉蘭訊:雷鋒精神是播種機,撒下的美德生根發(fā)芽;助人為樂則是品質(zhì)、是責任、是新疆機場優(yōu)質(zhì)服務的重要體現(xiàn)。
近日,烏魯木齊機場T3安檢員在安檢通道內(nèi)撿到了一張被遺失的身份證,熱心腸的安檢員很是感同身受,利用各種渠道;譬如:調(diào)取視頻錄像,查找旅客登機口等等方法,想要第一時間交還于旅客手中,經(jīng)過一番努力后,找到了旅客的登機口,安檢員用最快的速度跑至登機口送達身份證件,旅客表示非常感謝烏魯木齊國際機場員工的盡職盡責和熱心腸,還為安檢員寫下了感謝信來表達內(nèi)心的無限感激。
在機場一線,我們服務于廣大旅客,就應該將真誠服務做到實處,在遇到旅客的遺落物品時,主動發(fā)現(xiàn),主動送回,主動服務于旅客,時刻用真心踐行真情服務。