6月14日22點40分，新疆空管局空管中心終端管制中心進近管制室接到電話通知，執行西安至烏魯木齊的CES****航班報告機上有心臟病人，情況緊急,需要優先落地。 終端管制中心進近與區域二室積極協調配合，盡最大努力保障該航班優先落地。當時正值進港高峰,在該航空器進入進近管制區前,進近管制區進港航空器較多,進近指揮席管制員提前與協調崗管制員溝通,制定預案,并向有影響航空器通報原因，調整進港次序，指揮其優先落地。 該航班在北京時間23點36分正常落地。終端管制中心進近管制室與各管制單位的協調配合為該航空器開啟綠色通道，為心臟病人的救治爭取了寶貴的時間，做到了真情服務。
