有身高1.3米以下兒童的家庭可以優先過檢,安檢人員也會協助家長關注小旅客的情況,避免爸爸媽媽還在整理行李、孩子一溜煙先跑了——今年暑運,兒童優先安檢通道在上海浦東國際機場亮相。
暑期是家庭親子出游的高峰,浦東機場的兒童優先安檢通道在T1、T2兩處航站樓的國際與國內安檢區域分別設置,整個機場總計4處,設有明顯標識,工作人員也會加以引導;兒童優先過檢時,可以允許兩名家長陪同;如果通道空著、沒有孩子,其他旅客也能夠走這兒,避免資源閑置。
浦東機場兒童優先安檢通道(錢擘 攝)
暑運也是無成人陪伴兒童集中出行的時候,浦東機場提醒家長們,請在機場等到航班起飛30分鐘后再離開,在此期間,需保持手機暢通,以便一旦遇到航班臨時返航等特殊情況,工作人員能及時通知家長。
今年暑運開始前,浦東機場還與主基地航空公司東航合作,在T1航站樓增加了新的自助行李托運區域和托運設備。該自助區域臨近浦東T1北值機島,面向搭乘東上航國內航班的旅客。區域內設有8臺自助行李托運終端和22臺自助行李值機托運設備。需要托運行李的旅客,可以先在自助值機行李設備上,用二代身份證辦理值機、打出登機牌和行李憑條、把憑條捆綁在行李上,然后再使用自助托運終端,刷自己的身份證、放上行李接受檢查;自助托運終端具備3D掃描和入侵檢測功能,能夠自動完成稱重、掃描、安檢,在確認行李無誤后,便會打印出行李提取聯。旅客即可拿著登機牌和提取聯,過安檢、登機。
機場和東航的工作人員也提醒旅客,因為自助行李托運后,還需留出行李安全檢查、一旦發現問題提醒旅客前來處理的時間,所以自助區的行李辦理時間為航班起飛前1小時到5小時,最晚辦理時間較之人工柜臺稍早截止。
浦東機場T1新進境免稅店(錢擘 攝)
對到港旅客而言,浦東機場的這個暑運季也會出現新的驚喜——浦東T1航站樓新建的進境免稅店已經在暑運來臨前開業,面積達510平方米。浦東機場的免稅店購物素來在旅客中廣受歡迎,銷售額占我國內地機場免稅店行業的半壁江山。浦東機場出境免稅店規模較大,不過一些旅客因為著急趕航班等原因,有時會覺得來不及買到盡興;而進境免稅店以往規模較小、購物品種和等候時間的體驗都有待提升。針對旅客的購物需求,浦東機場在T1開出了面積更大的新進境免稅店。
T1新免稅店布局在邊檢通道后,以契合旅客動線,店內引進了護膚品、香水、太陽眼鏡、皮具、電子產品、旅行用品、國產卷煙、進口卷煙、白酒、紅葡萄酒、食品等品類200多個品牌的免稅商品。其中旅客最關注的香水、化妝品、護膚品陣容可以比肩出境免稅店。浦東機場還在航站樓內設置了商業導購屏,方便旅客找到中意的店家。
夏日炎炎,為營造涼爽宜人的出行環境,浦東機場也在近期細化了航站樓中央空調系統的運行方案,將航站樓劃分為9大區域進行溫度調控,并根據不同區域的不同環境特點設定溫度控制標準,營造貼合旅客需求的室溫環境。
浦東機場邀請大學生志愿者為旅客說明垃圾分類知識 (錢擘 攝)
據統計,目前浦東機場航站樓生活垃圾每日定點收集量超過54噸、餐廚垃圾每日定點收集量超過6噸,作為垃圾分類正式施行后的首個暑運季,浦東機場正在加強垃圾清運監管,并在旅客有需要的地方加配能投放濕垃圾和有害垃圾的三分類、四分類垃圾箱,還與高校合作,發動大學生志愿者,在航站樓內為不熟悉垃圾分類的中外旅客提供說明指引。