針對近期香港機場安全運行受到的影響,中國民航局作出部署,通過增加運力、做好機票退改簽、提升粵港澳大灣區(qū)機場群中轉(zhuǎn)能力,保障內(nèi)地與香港間旅客正常出行。
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據(jù)報道,12日大批示威者今日發(fā)起非法香港機場集會。
直到下午三時,機場客運大樓變得非常擁擠,正常運行受到嚴重影響。香港機場管理局被迫啟動機場緊急事故應(yīng)變中心,并于下午四時宣布:除已經(jīng)完成登記程序的離港航班及正在前往香港的抵港航班以外,其余12日當(dāng)天的所有航班將全部取消,所有登機服務(wù)也將即時暫停。
香港機管局提醒旅客在前往機場前,務(wù)必提前通過機場主頁或是其他手機應(yīng)用程序了解最新航班情況,以免延誤行程。
據(jù)悉,截至17時,示威者尚未有散去跡象。
8月5日,香港國際機場至少有170班航班取消,機場快線全線暫停服務(wù),港鐵多條線路停運,公交車站人滿為患,香港市民叫苦不迭。
據(jù)資料顯示,2018年,香港國際機場旅客吞吐量7467.2萬人次,同比增長2.5%;貨郵吞吐量512.1萬噸,同比增長1.7%;起降架次42.77萬架次,同比增長1.5%;分別位居世界第8位、第1位
受8月12日香港國際機場服務(wù)保障能力限制影響,國航部分進出港航班取消或備降,后續(xù)國航將根據(jù)香港國際機場運行情況,動態(tài)調(diào)整航班。
為做好受影響旅客服務(wù),協(xié)助行程涉及中國香港航線的旅客更好地安排出行計劃,國航確定了相關(guān)客票變更及退票規(guī)則,如下:
(一)適用范圍
在2019年8月12日(含)前購買的,涉及國航中國香港航線(包括國航實際承運航班和掛CA航班號的代碼共享航班),且旅行日期為2019年8月12日至8月13日期間及8月14日CA118航班的999客票(包括里程獎勵客票)。
(二)客票退改
1.免費在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)。
2.免費在客票有效期內(nèi),為首次提出航班變更申請的旅客更改至2019年8月19日(含)前中國香港、廣州、深圳、珠海、中國澳門航線進出港的國航實際承運航班。
3.旅客提出的再次變更申請或需變更至2019年8月19日之后的航班,須依據(jù)客票使用條件辦理。
4.國航將增加8月13日北京-深圳航線的運力投入,請各位旅客實時關(guān)注國航官網(wǎng)或中國國航APP中的航班動態(tài),做好出行安排。