12月24日,中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)組織召開(kāi)中國(guó)航信中小機(jī)場(chǎng)服務(wù)產(chǎn)品研討會(huì),來(lái)自全國(guó)各地15名中小機(jī)場(chǎng)代表與中國(guó)航信的領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)部技術(shù)人員,對(duì)中國(guó)航信中小機(jī)場(chǎng)產(chǎn)品服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃進(jìn)行了廣泛的交流和技術(shù)性探討,認(rèn)真聽(tīng)取用戶意見(jiàn)建議,集中大家聰明才智,完善中小機(jī)場(chǎng)產(chǎn)品服務(wù)發(fā)展規(guī)劃,提升服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平,更好滿足中小機(jī)場(chǎng)的發(fā)展需求。
近年來(lái),中國(guó)航信一直關(guān)注著中小機(jī)場(chǎng)的信息技術(shù)發(fā)展,在中小機(jī)場(chǎng)航空信息服務(wù)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備穩(wěn)定、服務(wù)多樣化、滿足用戶需求等方面做了有益探索,像無(wú)紙化和一證通關(guān)、離港系統(tǒng)、安檢系統(tǒng)、A-CDM系統(tǒng)等在中小機(jī)場(chǎng)都有廣泛的應(yīng)用,成為推動(dòng)中小機(jī)場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
為此,機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)本著服務(wù)會(huì)員的宗旨,通過(guò)研討會(huì),為中小機(jī)場(chǎng)和中國(guó)航信搭建一個(gè)交流溝通、聽(tīng)取意見(jiàn)的渠道,提供一個(gè)互相了解、集思廣益的平臺(tái)。中國(guó)航信機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)部專家詳細(xì)介紹了中國(guó)航信針對(duì)中小機(jī)場(chǎng)的發(fā)展規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo),為中小機(jī)場(chǎng)智慧建設(shè)提供了云平臺(tái)解決方案、智慧運(yùn)營(yíng)整體解決方案、集中式A-CDM解決方案、生物識(shí)別全流程解決方案、基于云端的旅客服務(wù)平臺(tái)、“航易行”全國(guó)行李直掛和跟蹤業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù),通過(guò)全國(guó)互聯(lián)一張網(wǎng)、數(shù)據(jù)賦能一平臺(tái)、機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)一張圖、走遍全國(guó)一張臉、個(gè)性服務(wù)一終端,達(dá)到數(shù)據(jù)互聯(lián)、流程銜接、服務(wù)貫通、業(yè)務(wù)協(xié)同,滿足中小機(jī)場(chǎng)智慧運(yùn)營(yíng)、智慧服務(wù)、智慧出行。
中小機(jī)場(chǎng)代表結(jié)合本機(jī)場(chǎng)實(shí)踐從客戶的需求、專業(yè)技術(shù)的角度和未來(lái)中小機(jī)場(chǎng)的規(guī)劃發(fā)展,發(fā)表了很有建設(shè)性的意見(jiàn)建議,希望中國(guó)航信機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)部,結(jié)合民航局民航強(qiáng)國(guó)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展綱要,抓緊修改完善,進(jìn)一步提升中國(guó)航信中小機(jī)場(chǎng)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和水平,使產(chǎn)品服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃更有戰(zhàn)略前瞻性、技術(shù)創(chuàng)新性和服務(wù)可操作性,最大限度地滿足中小機(jī)場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的需求。本次研討會(huì),通過(guò)搭建雙方交流平臺(tái),基本達(dá)到了解規(guī)劃、交流信息、征求意見(jiàn)、滿足用戶需求的目的。