春節假期結束,民航迎來返程高峰。在嚴峻的防疫形勢面前,乘坐飛機的旅客最關心的問題,莫過于航空公司與機場的防疫舉措了。為了讓旅客放心、安心,守護每一段空中旅途的安全,航空公司和機場想方設法筑牢疫情防控的鐵壁銅墻。看看下面這些防疫舉措,就是一線民航人用科學防控、責任擔當,為旅客煉制的“定心丸”。

國航 機上配備醫療防疫設備
近日,面對疫情,國航專項部署,迅速行動,打響疫情防控保衛戰,全方位、無死角守護旅客的乘機環境衛生。
機組、乘務組按程序開展航前工作,出發前檢測體溫并進行登記。國航為每架航班的工作人員配備了一次性乳膠手套,同時還配備了一次性醫用口罩、速干免洗手消毒液,以及紅外電子體溫計等醫療防疫用品。
除了在飛機上配備防疫包等應急醫療設備外,針對疫情,國航還增配了非接觸式體溫檢測儀,同時加強了客艙乘務員的培訓,調整了客艙廣播詞內容,做好旅客解釋和提示工作,進一步加強客艙乘務員對旅客的健康巡查,以確保乘務員在做好自身防護的同時,按照程序妥善處理發熱旅客。
國航機隊也增加消毒頻次,進一步加強飛機客艙、駕駛艙等環境的消毒工作,以預防性消毒和應急消毒相結合的方式,全面守護客艙環境安全。在每架飛機航后的清潔作業中,國航對包括駕駛艙、客艙小桌板、座椅扶手、舷窗遮陽板、行李架、衛生間等每一處旅客和機組人員可以觸摸到的地方進行預防性消毒。針對飛機上出現發熱旅客或執行赴武漢緊急包機任務的航班,接到通知后,國航防疫人員航后第一時間上機對客艙內環境實行霧化應急消毒。
國航還調整機上餐飲和機供品服務配備計劃,最大限度使用一次性餐用具,對其他非一次性用具也加強了清潔和有效消毒,進一步加強新型冠狀病毒疫情防控,降低病毒傳播風險。
據悉,2月3日,國航的控股股東中國航空集團有限公司通過國務院國資委專用賬戶,向武漢市捐贈現金1000萬元,用于疫情防控工作。
東航 旅客健康聲明線上填報
為了防控疫情,保障旅客安全,東航于2月1日起緊急發布了“健康聲明”線上填報渠道,采取多種舉措,構建疫情防控網絡。
東航旅客可以通過“中國東方航空”微信公眾號、東方航空APP和東航小程序三種方式,在線填寫自己的健康聲明,同時還需要留下旅客的姓名、購買機票時的證件號和能聯系到自己的聯系方式。通過線上申報,不僅能提前梳理旅客情況,也讓一旦有病例被發現時,患者的航班接觸環節不會失聯,使防疫信息及時傳遞。而針對少數不熟悉移動端的旅客,東航也繼續保留了紙質聲明卡。同時,東航在移動端開通了同行查詢功能。
春運進入返程期,東航不斷完善防疫舉措,除了線上申報之外,著力加強對航班、柜臺、休息室和工作區域等各個環節的消毒工作。東航所有航班人員必須穿戴好防護用品再上崗,在執行航班任務前,還要完成身體檢查等程序。圍繞春運返程期的疫情防護,東航各個部門正大力采購籌措消毒防護用品。東航飛行部團委、東航技術公司團委還發動志愿者,到口罩工廠封裝工位志愿服務,為口罩廠釋放備用生產線產能,給空勤一線提供口罩、助力防疫。
南航 保證客艙空氣新鮮清潔
連日來,為防止疫情通過航空器傳播,南航采取多項措施,加強乘務員自身防護和旅客疫情防控。
在登機前,地面服務部門嚴把關口,杜絕患病及疑似旅客乘機。在運行中,南航結合民航局要求,對機上餐食供應相關標準做出調整,毛毯、耳機不得重復使用,毛巾調整為濕巾,餐單、酒水單停止配備,盡量減少乘務員與旅客的接觸。在客艙中,乘務長發現有發熱等癥狀旅客,會立即啟動機上應急處置措施,并及時報告,告知目的地機場準備好必要的防疫措施。執行航班后對飛機進行徹底消毒,機務人員會更換該飛機空調再循環系統風扇氣濾,為飛機換上新“口罩”。南航機隊客艙再循環系統均安裝有高效微粒氣濾,定期更換,目前能夠保證再循環系統空氣的新鮮度和清潔度。
2月1日,中國南方航空集團有限公司通過國務院國資委專用賬戶,向湖北省捐贈1000萬元現金。
首都機場 為發熱旅客設置專用轉運路線
近日,首都機場迎來返程客流。首都機場統籌組織協調首都機場地區疫情防控工作,全力落實各項疫情防控措施,確保疫情保障物資運輸航班和正常旅客航班安全順暢高效運行。
在旅客保障方面,首都機場加大了航站樓內新風送風量,確保良好通風,加大3座航站樓人流密集區域的監控力度,確保實時了解和掌控人流信息。首都機場針對3座航站樓各個區域加強了消毒頻次,對相對較封閉空間采用專人消毒并留存記錄;據初步統計,平均每日消毒保障人員約740人次。首都機場還配置了49臺測溫設備,對所有來京航班乘客和所有進出航站樓人員進行體溫測量。針對特殊發熱旅客,首都機場設置了專門的轉運程序和路線,避免與其他旅客發生接觸。對有發熱旅客的航班所使用的登機橋、行李轉盤等區域,首都機場在完成該航班保障結束后立即消毒。
在地面交通方面,目前首都機場除8條省際巴士線路自1月25日起雙向停運外,市內機場巴士線路和地鐵首都機場線均正常運行。按照北京市有關部門要求,地鐵首都機場線每個安檢點均設立了旅客測溫點,首都機場巴士和地鐵首都機場線也加強了對車輛的通風和消毒工作。當前正值春運客流返程期間,為了方便旅客快速出行,首都機場各停車樓(場)均開通了支付寶和微信的掃碼支付、無感支付以及銀聯閃付等多種“智慧停車”繳費方式。
此外,首都機場充分利用三座航站樓內顯示屏、3號航站樓到達層大屏幕及352處登機口電視、刷屏機等,循環播放新型冠狀病毒的健康防范宣傳片,并播出防控疫情的最新新聞動態。在服務旅客出行的同時,首都機場還多方協調防護物資,做好疫情防控一線的每一名員工的防護工作。