2月26日中午，白云機場運控中心接成都航空通知“我司包機EU1821機型ARJ21，從巴中機場運送85名農民工前往廣州，預計13時許會抵達”。這是疫情防控期間白云機場接收到復產復工包機中的首架國產包機。

    運控中心接到通報后，值班領導要求運行部帶領席位做好包機航班保障。根據ARJ21機型的特點，專門為包機航班安排離滑行道和航站樓最近且最適合開展地面保障的自滑停機位，減少地面旅客接駁和行李運送保障距離；在航班到達后密切關注各項保障作業進程；做好擺渡車、地面引導等保障安排；同時為到達旅客安排 離出口 最近的行李轉盤......

    13:24，EU1821降落白云機場，地面引導車輛早已在滑行道口等待，引導航班按照計劃滑行路線進入停機位。13:25航空運輸服務分公司引導包機乘客下機乘坐擺渡車前往航站樓，完成此次包機航班的保障。

    據悉，成都航空及時推出了定制包機業務，為全國各地企業成功搭建起了一條快捷的人員出川“空中通道”。2月21日，成都航空連續派出了4架國產ARJ21飛機和1架空客飛機，成功完成了四川省第九、第十批聯合援鄂醫療隊231名醫護人員的護送任務。

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   作為國產ARJ21飛機首家運營商，成都航空目前擁有18架國產ARJ21支線客機，以及36架空客A320系列中型干線飛機。據成都航空相關負責人介紹，此次成都航空推出包機服務，ARJ21機型和空客機型可以滿足客戶不同需求。ARJ21飛機完全能滿足國內中短程航線的需求，充分發揮國產ARJ21飛機適應性、舒適性、經濟性等特點，為旅客提供多種選擇。