2020年初，一場新冠病毒疫情驟然將人們的生活按下了暫停鍵，與此同時一場轟轟烈烈全民抗擊的攻堅戰就此打響。疫情牽動著民航人的心，牽動著空管人的心。在這個完全暫停的春節，廈門空管站疫情布控卻不敢有一絲懈怠，所有防控工作都像加了“倍速”向前推進。在四樓辦公室，后服中心主任牛鳳軍正瞇著雙眼翻查手機通訊錄，她感覺眼睛有點干澀發癢，卻強忍著不去揉擦，白皙的臉上顯得缺少血色，鼻尖上沁出許多細小的汗珠，她發現，手機又該充電了。

牛鳳軍布置工作中

牛鳳軍在食堂操作間

    “家長式”的溫情牽掛

    后服中心共有66位員工，其中勞務工41人，他們大部分家在異地，作為中心領導，牛鳳軍非常體諒他們的不易，在不影響工作調配的情況下，總會盡可能讓他們回家陪父母、孩子過個團圓年，所以每逢春節大半勞務人員都會返鄉。此次新冠病毒疫情的陡然爆發，讓絕大多數人措手不及，為此回鄉人員的健康安全牽動著她的心。

    “作為部門主管，應當主動了解關心他們的情況。”牛鳳軍自己用電話、微信與部門幾十號人取得聯系，掌握第一手的信息，并反復核實匯總各科室隔離人員情況、員工居住小區情況，對應解除隔離的人員，及時申請解除隔離，全面細致地把握全局。后服十幾個人的隔離信息：從哪里來的、接觸了什么人、怎么接觸的、居住哪個小區等等，她都了如指掌，為空管站疫情防控領導小組提供了可靠的數據。

    “一個都不能漏。”牛鳳軍逐個電話“追”，打不通繼續打，有時十幾通電話之后才通上話，她不厭其煩詢問對方的健康情況，反復囑咐回鄉的防護事項。獲知有位員工曾與外地來廈門的親戚會面接觸，牛主任第一 時間勸其隔離。“疫情防控就是要設關嚴守，一定要杜絕萬一！”她的嗓音因為電話講得太多已經嘶啞，但是非常有力，像極了一位操心的“家長”。

    “家人式”的悉心呵護

    那天晚上快九點時，還在辦公室忙碌的牛鳳軍收到兩條微信：

   “感謝工作人員的辛苦，這么快熱水器就裝好了，也非常感謝牛主任的關心！” “非常感謝牛主任，這么晚了還讓食堂給我煮了面條，您辛苦了。”

    牛鳳軍知道，微信是空管站單身宿舍那些“孩子”發來的，這幾天，年前回家過年的單身青年已經陸續回來了。

    嚴峻的疫情讓空管站的疫情防控提上日程加足馬力，盡管在春節假期，空管站各單位都繃緊了弦。1月27日，站黨委決定就速設立返廈單身員工隔離宿舍區。后服中心黨支部在接到任務后，立即安排員工整理舊樓閑置房間，歸置、檢測生活用具。在進行衛生設備檢測中，發現洗衣機和熱水器都不能正常使用，需要立即維修或購買，此時已有部分單身員工即將動身返廈了，怎么辦？牛主任“牛”眼一瞪，杏眉一挑，指揮若定：“無論有多大困難，咱們一定要抓緊辦好！”后服人員兵分多路，負責維修的負責維修，負責采購的負責采購，負責協調的負責協調。春節假期加上疫情嚴峻，大多店家已經歇業，采購難度被“無限”放大，好在“功夫不負有心人”，在一番苦心協調后，艱巨的采購任務終于得以完成，之后又經歷安裝熱水器過程的幾番波折，直到單身宿舍安頓基本妥當，牛鳳軍總算松了一口氣。

    也就是那天晚上，牛鳳軍了解到有位單身返廈員工7點鐘剛到單位，所以特別安排食堂工作人員為他煮了面條，饑腸轆轆的單身小伙萬萬沒想到這個鐘點還能在食堂吃上一頓熱氣騰騰的水煮面，這讓剛離開家鄉的他再度感受到“家”熟悉的溫暖，于是用微信表達謝意。“不用謝，回來了就好！”在牛鳳軍的眼里，空管站的這些年輕人就是“孩子”，理應像家人一樣呵護。回復完短信，辦公室的熱水壺噗噗作響，她給自己也來了一碗熱氣騰騰的方便面——她的晚餐。

   “管家式”的盡心守護

    疫情當前，如何解決員工的就餐問題，也是后服中心真情服務的一件大事情。面臨餐飲保障與疫情防控的雙重壓力，食堂管理室仍然堅持不間斷提供鹵料、面食、蔬菜等外賣服務，以確保職工吃得安全、吃得健康、吃得營養！春節期間每天用餐量在300份左右，到了平日，供餐量已是翻番。疫情階段，人員不能集中用餐，如何有效安排分時段用餐？食堂師傅們有的尚未返廈，有的正在隔離，人手嚴重不足，如何妥善排班？這對后服中心主任來講是個“傷腦筋”的事情。牛鳳軍與食堂管理員多次磋商籌劃，反復修改、反復考量，以“杜絕扎堆用餐，優先保障一線，其他員工錯峰用餐”為原則，精細化供餐的每個環節，為空管站出臺相應措施提供了切實可行的依據。

    疫情防控宣傳、后勤物資保障、一線巡查……一件也不能落下，一刻也不能放松，牛主任要求大家注重細節，關注需求。類似電梯暫時停用、開啟防火門通道，后服中心用了溫馨小貼士，細微之處透著溫度。“后服的疫情防治工作，來不得半點馬虎，只有把工作做細做好，把空管后方看好了才是真的好！”

    “即使在家，電話仍然不斷，不如在單位處理更快更方便！”就這樣，從1月22日至今，牛鳳軍連續“作戰”在第一線，有時一天的睡眠不足4個小時，高強度的工作量、過度的勞累，令最“牛”的主任也有撐不住的時候， 1月30日晚上她剛進家門，還沒來得及摘掉口罩，猛然一陣眩暈倒在玄關的地面上，冷汗瞬間濕透了她的全身。“這幾天血壓又上來了，休息一下沒事的！”第二天稍作休整，她吞了顆速效救心丸，不顧家人勸阻，義無反顧地重返崗位。

       作為后服中心主任，她沖在前頭，是后服人堅定的“領跑者”；作為一名30 年黨齡的老黨員，她是后服“守土盡責”的“守門員”；作為一名以“公心”為“鎧甲”的戰斗者，她是戰“疫”中后勤服務戰線的“鐵娘子”！落實摸排防控、梳理巡視情況、應急物資籌備、食堂車隊、物業各種工作協調……“每天需要處理的事務千絲萬縷，等到疫情結束了再好好休息！”手機鈴聲又一次響起，她朝后甩了一下干練的短發，一聲淡定的“你好，我是牛鳳軍！”又繼續開始“連軸轉”的“戰斗模式”。（劉敏 楊碧瓊）