8月5日上午,鄂爾多斯空港商務公司召開2020年下半年工作研討會,規劃研討公司下半年重點工作思路和具體舉措,公司領導及各部門管理人員參加了會議。
會議期間,各部門管理人員緊緊圍繞“穩步推進‘四型貴賓’建設,著力打造‘一個平臺,三個中心’即:共享商旅服務平臺、商旅品牌和服務保障中心、產品銷售和宣傳展示中心、會展會務和禮儀培訓中心,全面提高公司經營能力”為主題開展交流研討,依據各自工作職責,提出工作目標、工作思路以及主要對策,主動謀劃公司下一階段的發展任務。
會議強調,要做好人員結構優化及調整工作,不斷提高員工隊伍素質;要注重管理手段和管理的方式方法,提高員工對管理方法和重要性的認同;要建立內部監察和員工自查機制,實現外部監督、內部監管與自我檢查有效結合,持續提升公司管理操作規范化、服務質量標準化水平。
會議要求,一是在安全服務方面,要抓好推進及落實工作,確保運行絕對安全、服務質量進一步提升;二是在培訓考核方面,要加強管理人員管理能力提升和員工業務知識的培訓,做好培訓課程開發、培訓講師團隊建設,針對考核內容設定考核模型及各部門考核權限,加強管理人員“傳幫帶”工作;三是進一步樹立企業品牌形象,持續提升企業和員工自身形象,規范員工儀容儀表及著裝要求,同時在統一大型對外會議標準的基礎上,制定公司各類行政會議標準,加強標準化、規范化建設;四是在市場開發方面,要加大市場拓展力度和新產品開發工作, 穩步推進“四型貴賓”建設,著力打造“一個平臺,三個中心”,全面提升公司經營能力,助力公司高質量發展。( 中國民航網 通訊員王璐 )