9月11日，首都航空J(rèn)D5383鄭州飛往烏魯木齊的航班，一名旅客在空中突發(fā)心臟病，情況危急。當(dāng)班乘務(wù)組立即開展急救，給旅客吸氧并幫助旅客服藥，機(jī)長(zhǎng)立即決定返航鄭州機(jī)場(chǎng)，落地后旅客迅速由機(jī)場(chǎng)急救接走，由于救治及時(shí)，目前旅客已轉(zhuǎn)危為安。

  9月11日15：00，首都航空J(rèn)D5383由鄭州機(jī)場(chǎng)正常起飛，7分鐘后，一名旅客緊急呼叫乘務(wù)組，表示心臟不適。乘務(wù)長(zhǎng)陳晨立即來(lái)到旅客身邊詢問情況，并按照客艙緊急預(yù)案采取了相關(guān)措施，同時(shí)將情況報(bào)告給機(jī)長(zhǎng)。乘務(wù)員組成三人急救小組進(jìn)行救護(hù)，幫助旅客吸氧并服用自帶心臟病藥品。機(jī)長(zhǎng)根據(jù)情況判定立即返航，15：24就平穩(wěn)降落在鄭州機(jī)場(chǎng)，病發(fā)旅客由機(jī)場(chǎng)急救接走，目前已經(jīng)脫離危險(xiǎn)。

  生命高于一切，首航將安全平穩(wěn)運(yùn)送旅客安全到達(dá)目的地作為首要責(zé)任。此次JD5383不計(jì)成本的迅速返航，也得到航班其他旅客的認(rèn)可和贊揚(yáng)。