阿聯(lián)酋航空集團(tuán)11月12日公布了2020-21財(cái)年半年報(bào)。
在2020-21財(cái)年的前六個(gè)月中，阿聯(lián)酋航空集團(tuán)總收入達(dá)137億迪拉姆（約合37億美元），相比去年同期的533億迪拉姆（約合145億美元）下降74%。總收入的顯著下降主要受到全球新冠肺炎疫情及各國(guó)實(shí)施的出入境及旅行限制影響，全球航空客運(yùn)旅行因此停滯了數(shù)周之久。作為防范疫情的舉措之一，阿聯(lián)酋航空和德納達(dá)(dnata)位于迪拜的航空樞紐也在4月和5月間暫停定期客運(yùn)航班長(zhǎng)達(dá)八周。
阿聯(lián)酋航空集團(tuán)2020-21財(cái)年半年業(yè)績(jī)凈虧損141億迪拉姆（約合38億美元）。
截至2020年9月30日，集團(tuán)現(xiàn)金流為207億迪拉姆（約合56億美元）。截至2020年3月31日上財(cái)年末，這一數(shù)字為256億迪拉姆（約合70億美元）。
阿聯(lián)酋航空公司及集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官謝赫·阿姆德·本·薩伊德·阿爾馬克托姆殿下(His Highness Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum)表示：“2020-21財(cái)年開(kāi)始之初正值全球各地實(shí)施‘封城’措施，航空客運(yùn)運(yùn)輸幾乎處于完全停滯狀態(tài)。這一情形對(duì)航空和旅游業(yè)來(lái)說(shuō)是史無(wú)前例的，阿聯(lián)酋航空集團(tuán)因此在30多年間首次出現(xiàn)半年報(bào)業(yè)績(jī)虧損。”
“隨著客運(yùn)運(yùn)輸?shù)耐耆⒙?lián)酋航空和德納達(dá)(dnata)已迅速轉(zhuǎn)向?yàn)樨涍\(yùn)運(yùn)輸以及其他業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)提供支持和服務(wù)。這使得我們實(shí)現(xiàn)了將收入從零恢復(fù)到去年同期26%的水平。”
“在面對(duì)當(dāng)下不利因素時(shí)，阿聯(lián)酋航空集團(tuán)展現(xiàn)出了極強(qiáng)的韌性，這證明了我們業(yè)務(wù)模式的實(shí)力，以及我們多年來(lái)不斷在技術(shù)、科技和基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入正在成本和運(yùn)營(yíng)效益方面體現(xiàn)價(jià)值。阿聯(lián)酋航空和德納達(dá)(dnata)擁有強(qiáng)大的品牌和先進(jìn)的數(shù)字化能力，能持續(xù)為公司服務(wù)，同時(shí)使得我們能夠在過(guò)去的6個(gè)月中，敏捷地應(yīng)對(duì)乘客和商業(yè)活動(dòng)在線開(kāi)展的加速轉(zhuǎn)換。”
謝赫·阿姆德殿下補(bǔ)充說(shuō)：“我們希望對(duì)乘客一如既往的支持表示衷心感謝，同時(shí)對(duì)各個(gè)利益相關(guān)方的協(xié)同努力致以敬意，這些努力使得迪拜能夠如此快速和安全地恢復(fù)航空和其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。沒(méi)有人能預(yù)測(cè)未來(lái)，但我們期望一旦新冠肺炎疫苗成功面市，旅行需求將強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇，同時(shí)我們正在為這一回暖做好充足準(zhǔn)備。與此同時(shí)，阿聯(lián)酋航空和德納達(dá)(dnata)還將持續(xù)把資源用于滿足乘客和市場(chǎng)需求，并做到快速響應(yīng)。”
“我們始終能夠依靠自己強(qiáng)大的現(xiàn)金儲(chǔ)備，以及我們的股東和范圍更廣的金融機(jī)構(gòu)，我們將繼續(xù)確保我們有充足的資金來(lái)源以維持業(yè)務(wù)，幫助我們順利度過(guò)這一極具挑戰(zhàn)的時(shí)期。在2020-21財(cái)年的上半年，我們的股東通過(guò)股權(quán)投資的方式向阿聯(lián)酋航空注資20億美元，這將為我們的逐步恢復(fù)提供支持。”
阿聯(lián)酋航空集團(tuán)員工人數(shù)，與2020年3月31日相比，大幅減少24%，截至2020年9月30日，集團(tuán)員工總數(shù)為81,334人。在能夠預(yù)見(jiàn)的未來(lái)和符合行業(yè)展望的情況下，這與公司預(yù)估的運(yùn)力和商業(yè)活動(dòng)相一致。阿聯(lián)酋航空和德納達(dá)(dnata)將繼續(xù)審視各種途徑保護(hù)有經(jīng)驗(yàn)的員工，這包括參加職業(yè)救助項(xiàng)目等。
阿聯(lián)酋航空公司
在2020-21財(cái)年的前6個(gè)月中，作為其持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效率、減少?gòu)U氣排放和提供高品質(zhì)乘客體驗(yàn)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略的一部分，阿聯(lián)酋航空機(jī)隊(duì)淘汰了3架舊客機(jī)。
遵從阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)民航局指示，阿聯(lián)酋航空自3月25日起暫停了客運(yùn)航班，并與政府和大使館緊密配合提供撤僑航班服務(wù)，直至迪拜國(guó)際機(jī)場(chǎng)對(duì)轉(zhuǎn)機(jī)乘客、以及之后對(duì)定期客運(yùn)航班再次開(kāi)放。阿聯(lián)酋航空還與健康和醫(yī)療部門合作，實(shí)施了全面的防疫健康和安全舉措，在地面和客機(jī)上，全方位守護(hù)乘客、員工和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。
阿聯(lián)酋航空還將乘客保障推向了全新高度，包括：加速退款、提供靈活的訂票和改簽政策、在官網(wǎng)設(shè)立專門的COVID-19旅行信息中心，根據(jù)不斷變化的旅行規(guī)定為乘客提供最新更新，以及成為業(yè)內(nèi)首家免費(fèi)為所有乘客提供COVID-19醫(yī)療保障的航空公司。
阿聯(lián)酋航空自5月21日起逐步恢復(fù)定期客運(yùn)服務(wù)。截至9月30日，阿聯(lián)酋航空逐步恢復(fù)的客運(yùn)和貨運(yùn)服務(wù)已覆蓋全球104個(gè)城市。
