達美航空將繼續履行其領先業界的承諾,成為唯一一家繼續鎖定中間座位至2021年3月30日的美國航企,為客戶提供更多空間。
隨著越來越多的醫療專家肯定了Delta Care Standard所涵蓋的多重防護舉措在提高航旅安全方面的成效,達美航空繼續鎖定中間座位至2021年春季的舉措將為制定未來出行計劃的客戶提供更多信心及保障。
達美航空首席客戶體驗官Bill Lentsch表示:“已有多項獨立研究驗證了Delta Care Standard所提供的多重防護舉措的有效性,例如先進的通風設備及廣泛的清潔舉措。這些措施顯著地降低了航旅中病毒的傳播風險。然而,我們注意到一些客戶仍在適應如何與新冠病毒共存,并希望獲得更多空間來確保安心。我們一直在聽取客戶反饋,并將不斷采取適當的措施,以確保客戶對我們所提供的航旅體驗充滿信心。”
確保客戶及員工的健康和安全始終是達美工作的重中之重。Delta Care Standard涵蓋了百余項防護舉措,包括嚴格消毒每個航班、對全體員工進行檢測、以及使用工業級HEPA過濾器,濾除包括病毒在內的99.99%微粒。閱讀更多相關信息可點擊the Delta Care Standard。
無憂飛行
達美還為旅行計劃有變更的客戶提供更大的靈活性,包括:
1.除基礎經濟艙以外,美國國內機票或國內獎勵機票改簽無需費用。
2.2020年12月31日前購買的所有美國國內機票及國際機票,即便改簽至明年出行,也免收改簽費。
3.將2020年4月17前購買、且原計劃于2021年3月31日前出行的電子積分有效期延長至2022年12月。