阿聯酋航空近日宣布,將在其“新冠肺炎全球旅行保障”的基礎上,推出業內首個擴展版、可為多重風險提供保障的旅行保險,旨在讓乘客更加安心和無憂地規劃旅程和享受飛行。
這一擴展版旅行保障由阿聯酋航空為乘客免費提供,由美國國際集團下屬AIG Travel提供支持,在航空和旅行保險業的同類產品中尚屬首例,旨在盡可能為阿聯酋航空乘客減少旅行中的壓力與煩擾。
自12月1日起,這項新的可為多重風險提供保障的旅行保險及新冠肺炎全球保障將自動添加至所有新購買的阿聯酋航空機票,并擴展至機票號碼以176開頭的阿聯酋航空合作伙伴代碼共享航班。
阿聯酋航空公司及集團主席兼首席執行官謝赫·阿姆德·本·薩伊德·阿爾馬克托姆殿下(His Highness Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum)表示:“早在今年7月,阿聯酋航空就率先在業內面向所有乘客推出了首個新冠肺炎全球旅行保障,我們得到了乘客積極熱烈的反饋。我們從不會滿足于我們所取得的成就,相反我們會繼續審視如何能為乘客提供更好地服務。我們非常高興能為所有乘客提供新的可為多重風險提供保障的旅行保險以及新冠肺炎全球保障,這將再次為業界做出表率。”
“我們看到,人們到世界各地旅行的需求非常旺盛,尤其在冬季假期,人們會到氣候溫暖的地方以及類似迪拜等家庭旅行目的地開展旅行。隨著新的可為多重風險提供保障的旅行保險和新冠肺炎保障的推出,我們希望讓乘客更有信心地制定今年冬季乃至2021年的旅行規劃。”
阿聯酋航空乘客飛往任意目的地、搭乘任意艙位都可享受這一保障。該旅行保險包含如下主要內容:
Ÿ 最高50萬美元境外緊急醫療費及緊急醫療運送保障:適用于出國旅行時在旅途中感染新冠肺炎及其他緊急醫療情況。
Ÿ 最高7500美元行程取消保障:適用于當乘客或其一名親屬(符合條款規定范圍)在既定的旅行出發日期前,確認感染新冠肺炎、或由于其他可以明確的原因(與其他綜合性旅行保障產品一致)導致不能出行,因此產生不可退還費用。
Ÿ 最高7500美元旅行取消或受限保障:如遇新冠肺炎導致的學年延長,以致超過出發日期,同時乘客或其一名親屬(符合條款規定范圍)是小學或中學全職教師、全職員工或學生可享這一保障。
Ÿ 最高7500美元旅行受限保障:適用于乘客或其一名親屬(符合條款規定范圍)在境外旅行期間感染重病,例如感染新冠肺炎,產生不可退還的旅行費用和回國的其他花費。
Ÿ 最高7500美元旅行被迫終止保障:適用于乘客在機場未通過COVID-19檢測或其他醫療篩查,被迫放棄旅行。
Ÿ 如遇境外旅行期間,乘客新冠肺炎檢測呈陽性,且在非居住國被政府部門強制隔離,每人可獲最多連續14天、每天最高150美元保障。
AIG Travel首席執行官Jeff Rutledge表示:“我們與阿聯酋航空一直以來保持著良好的伙伴關系,我們很榮幸能與阿聯酋航空攜手提供量身定做的產品以滿足其全球乘客的需要。我們希望,這一旅行保障能夠在這個特殊時期在乘客規劃旅行時為他們減輕顧慮。”
與其他可為多重風險提供保障的旅行保險產品相似,阿聯酋航空這一內容豐富的保障舉措還提供旅行期間的人身意外事故、冬季運動、個人物品遺失、以及由于領空關閉或旅行政策臨時變更所導致的旅行中斷的保障。
乘客在旅行前無需注冊或填表,亦非必須使用阿聯酋航空提供的這一保障。
靈活訂票更多保障:阿聯酋航空的機票政策令乘客能夠靈活和放心地制定旅行計劃。2021年3月31日或之前購票且出行的阿聯酋航空乘客,如須更改旅行計劃可享受寬松靈活的機票變更政策。乘客可選擇更改旅行日期或延長機票有效期至2年。獲取更多信息,請點擊這里。
將健康和安全放在首位:阿聯酋航空實施了覆蓋乘客整個旅程的安全措施,在空中和地面全方位守護乘客和員工的安全與健康,其中包括向所有乘客發放免費的健康包,其中有口罩、一次性手套、免洗洗手液和消毒濕巾。有關這些措施和航班服務的更多信息,請訪問:www.emirates.com/yoursafety。
迪拜向所有國際商務旅行者和休閑游客開放。從陽光普照的海灘到各類傳統活動,以及世界級酒店、餐飲和休閑娛樂設施,迪拜為游客提供豐富多彩的旅行體驗。2019年,迪拜接待游客超過1670萬,舉辦了數百場全球會議和展覽以及各項體育和娛樂活動。迪拜是世界首批獲得世界旅游業理事會(WTTC)“安全旅行”認證的城市之一,這是對迪拜為確保乘客的健康和安全而采取全面且有效保護措施的認可。