中國航空網 通訊員 王淑娟訊：近日，國務院辦公廳印發了關于做好《切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》推出了一系列具體措施，幫助老年人跨越技術難題，并要求民航進一步提升老年人航空出行的服務水平。烏魯木齊國際機場安全檢查總站積極響應號召，開展全員學習并落實相關措施。

  一分部署，九分落實。為了積極響應國家號召，進一步提升航空服務水平，烏魯木齊國際機場安全檢查總站在保證防疫工作要求不降低的前提下，主動為不使用智能手機的老年人設立“無健康碼通道”，并安排相關工作人員進行服務引導和相關資料核驗。此外，該綠色通道同樣也滿足了差異化安檢的需求。讓晚到旅客、帶小孩旅客、孕婦、行動不便等旅更便捷快速地通過安檢，避免旅客誤機。為了降低老年人出行的難度，機場在推廣網上售票和移動支付的同時，依舊保留線下售票窗口支持老人現場購票。同時為了方便老年人出行咨詢，特意保留人工服務窗口，對老年人提供咨詢指引等便利化的服務和幫助，讓老人出行無壓力。 

  為了讓這些便利措施切實得到充分可行的落實，烏魯木齊國際機場安全檢查總站，將充分考慮老年旅客和不同群體旅客的需求，提供最個性化的服務方案。在確保落實防疫措施的同時幫助老年人迅速登機，對于第一次出行的老人，安檢員也一步步耐心指導幫助老人登機，讓老年人在安檢過程中感受到濃濃的人文情懷和政策關懷。(新疆機場集團烏魯木齊國際機場分公司安全檢查總站 王淑娟)