中國航空網(wǎng) 通訊員 肖則芯訊：2月3日，為切實提升安檢服務(wù)質(zhì)量，做好旅客安檢過程中服務(wù)工作，滿足旅客出行需求，烏魯木齊國際機(jī)場分公司安全檢查總站在春運期間開展旅客滿意度調(diào)查。

  此次滿意度調(diào)查活動采用二維碼線上問卷調(diào)查形式，活動在T2、T3兩座航站樓的晚高峰期間進(jìn)行，問卷主要從安檢時間、安檢人員態(tài)度、安檢區(qū)域標(biāo)識標(biāo)語、安檢通道環(huán)境衛(wèi)生及崗位規(guī)范等十多個方面針對旅客在安檢過程中涉及問題進(jìn)行調(diào)查。

  旅客表示機(jī)場安檢能積極地將旅客意見納入安檢流程改造和優(yōu)化是彰顯人文關(guān)懷的重要表現(xiàn)，大家愿意配合此項工作，也希望烏魯木齊國際機(jī)場安檢能更加專業(yè)，逐步走向世界前列。

  安全檢查總站會將“滿意度調(diào)查”的結(jié)果分類匯總，制定出有針對性的改進(jìn)措施，解決服務(wù)短板，為烏魯木齊國際機(jī)場春運服務(wù)保障提供更優(yōu)質(zhì)的方案。（新疆機(jī)場集團(tuán)烏魯木齊國際機(jī)場分公司安檢總站）