中國航空網 通訊員 孫玉蘭訊:近日,烏魯木齊國際機場旅檢三室安檢員收到了一封來自旅客的感謝信,對旅檢三室安檢員主動服務,幫助旅客解決困難的做法給予了高度贊揚。
2021年2月13日下午16時,正是下午高峰時段,烏魯木齊國際機場安檢員在安檢通道后方發現了一個無人認領的ipad,秉著“急旅客所急、想旅客所想”的理念,安檢員第一時間調取錄像查出遺失物品的主人,隨后在登機口找到了失主,親手將ipad交到任女士手上。任女士對安檢員的幫助十分感激,當即寫下感謝信,并為烏魯木齊機場安檢的真情服務點贊。
烏魯木齊國際機場安全檢查總站一直堅持空防安全與服務品質比翼齊飛,安檢員嚴格執行首看責任制和首問責任制,堅持服務工作沒有最好、只有更好,立志不斷提升安檢服務品質,讓每一位旅客安心、便捷、舒心地通過安檢是烏魯木齊國際機場安檢員不懈的追求。(新疆機場集團烏魯木齊國際機場分公司安全檢查總站 孫玉蘭)

