2021年春運，注定是不平凡而又難忘的。此時距離農歷新年還有48個小時，東航西北分公司客艙部收到一封來自乘務員的感謝信，她自稱為小李，在信中對東航西北分公司、防疫部門、客艙部都表達了衷心的感激，字字表達言真意切，所描繪的一切仿佛就發生在我們眼前......

乘務員感謝信

  2月5日東航西北分公司MU2435西安至庫爾勒航班落地后，為配合當地防疫政策，東航西北分公司客艙部乘務員李亞寧被集中隔離。集中隔離點設在一處空置的居民區，11層的高樓只安置了李亞寧一人，條件非常艱苦。從機場去往隔離點的路上，李亞寧所在的東航西北分公司客艙部乘務三分部值班干部和負責防疫工作的綜合事務分部干部一直在和她電話連線，除了安排后續核酸檢測等事宜，還詢問她的個人需求、囑咐她做好個人防護，給她加油打氣。電話掛斷，安靜下來的李亞寧一個人坐在空曠的房間里，隔著鐵柵欄看著外面漸漸暗下的天色，真的就要在這里獨自過年了嗎？鼻子一酸，孤單的眼淚止不住流了下來。

隔離單間

  此時電話響起：“你好，亞寧……”電話那頭傳來的是東航西北分公司客艙部領導親切的聲音，在詳細地了解了李亞寧的居住情況后，安慰鼓勵亞寧道：困難是暫時的，你不是一個人，我們大家都和你在一起。“不是一個人”，部領導真摯的話語不但溫暖了亞寧的心，更堅定了她抹干眼淚戰勝困難的信心，因為她知道：自己并不孤單。晚上部領導、分部領導、和班組長都不斷地和她電聯溝通，給她加油打氣，滿屏的關懷傳遞著濃濃的愛。

  第二天一大早，李亞寧就收到了客艙部黨委發來的慰問信和慰問金。下午，在領導們多方輾轉聯系下，家人準備的個人物品就及時送到了她的手中。溫馨的感動、貼心的溫暖，讓她更加堅強，絲毫感受不到兩千多公里的空間距離，仿佛她一直就和大家在一起。

  接下來的日子，對于每一個關心和牽掛李亞寧的人來說都是漫長的。她吃的好不好？住的慣不慣？能不能在春節航班停運前解除隔離回家？“接乘務員小李回家過年”是每個人最大的心愿。

  在嚴格執行疫情防控政策的情況下，東航西北分公司異地隔離情況已經較為罕見，且正值萬家團聚的農歷新年，分公司領導特別關注了這位獨自一人被隔離他鄉的乘務員。東航西北分公司總經理、黨委書記楊緒以及分管客艙部的西北分公司副總經理凌云多次詢問了解亞寧隔離的最新進展。在分公司各位領導的高度重視、多方溝通協調中，2月9日下午，終于得到了李亞寧在春節前就可以被解除隔離的好消息。消息傳來，客艙部樓道里一片歡呼。春節前航班爆滿，為了讓乘務員李亞寧回家，東航西北分公司總經理助理蔡景茂親自協助為李亞寧定妥機票，分公司疫情防控辦副主任胡雄召為她協調好從隔離點到機場的車輛。

 
　
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