3月18日12時零6分，大連機場跑道外等待起飛的某航班機組向大連空管站管制運行部塔臺管制員報告，飛機上有一名旅客突發心臟不適，需要滑回進行醫療救助。
此時正值大連塔臺繁忙時段，進離港航班密集，協調通報事宜較多。塔臺管制員立即詢問機組意圖并了解心臟病旅客的健康狀況，指揮地面有影響的航班原地等待。協調席向進近管制室準確通報特情航班的信息，協調進近指揮進港航班盤旋等待，為該航班預留出進跑道滑回的間隔。帶班主任及時聯系機場運行指揮中心，通報相關情況并申請為特情航班安排就近機位。12時零8分，塔臺管制席指揮飛機進跑道滑回，12時12分，飛機到達停機位。
當旅客生命受到威脅之際，塔臺管制員牢記“三個敬畏”，爭分奪秒，通力協作，為旅客開辟了一條搶救生命的綠色通道，全力保障了旅客的生命財產安全。(通訊員 王實)
